电信业务技能考试
产品设计人员应该根据顾客的需要，确定产品的有形特点，确定产品的质量管理方法和措施，使产品质量符合规格
题目
产品设计人员应该根据顾客的需要，确定产品的有形特点，确定产品的质量管理方法和措施，使产品质量符合规格
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相似问题和答案
第1题：
房地产市场营销过程中的目标顾客确定阶段的工作包括（ ）、目标市场选择和市场定位。
A.企业目标确定
B.市场细分
C.产品设计
D.产品价格制定
正确答案：B
第2题：
“把你的产品带进顾客的生活”这一理念体现了创业核心产品设计中对产品（）的打造。
- A、特点
- B、卖点
- C、痛点
正确答案:B
第3题：
在产品设计中,产品的构思阶段输出的是()。
A、顾客需要
B、新产品计划任务书
C、产品技术指标
D、产品开发建议书
参考答案：C
第4题：
某电子企业的经营战略规划确定，为了在市场竞争中获得优势，要求从2000年到2010年间，企业每年开发出新产品总数为220个，按照新产品开发与技术人员1：4.1的比例，则需要产品开发技术人员（）人左右；再根据2000年到2010年产品设计师与产品技术人员1：5的比例推算，需要产品设计师（）人左右。
- A、903、180
- B、902、185
- C、902、180
- D、904、182
正确答案:C
第5题：
当顾客说：“谢谢，我们不需要这种产品”时，是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品，推销人员应该立即放弃向这位顾客推销，而转向别的顾客？
正确答案: 产生需求异议的原因很多，一是顾客认识不到推销品对他的需要，因而表示拒绝；二是意识到有需要，但有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口；三是顾客确实不存在对推销商品的需求。
作为推销员，首先要做的工作是弄清“不需要”的真正原因。通过仔细地观察顾客的表情举止，细心倾听顾客的言谈，或者通过询问一些问题，从他的回答及神情中扑捉
得知顾客“不需要”的真正结症所在，就可以对症下药。如果异议是第一种原因引起的，那么刺激需求、诱导需求就成了主要应面对的问题。如果异议是第二种原因引起的，那么首先要冲破顾客的心理防御，从情感上打动顾客，尽量找出到底是什么困难，并给予力所能及的、最大限度的帮助。
如果异议产生的原因是第三种，也就是说，顾客确实不存在对推销商品的需求，那么应立即停止推销活动。
第6题：
确定产品需求后，导航电子地图产品设计的步骤是()
A:产品开发任务编制、样品制作、规格设计、产品设计、工具开发
B:产品设计、规格设计、工具开发、样品制作、产品开发任务编制
C:产品开发任务编制、产品设计、规格设计、工具开发、样品制作
D:工具开发、产品设计、规格设计、样品制作、产品开发任务编制
B:产品设计、规格设计、工具开发、样品制作、产品开发任务编制
C:产品开发任务编制、产品设计、规格设计、工具开发、样品制作
D:工具开发、产品设计、规格设计、样品制作、产品开发任务编制
答案：B
解析：
根据导航电子地图制作过程（见下表），可知选项B是正确的。
第7题：
组织应根据（）确定目标顾客群。
- A、自身的核心价值观
- B、顾客对自身产品的感知
- C、自身产品的特点和服务优势
- D、顾客的忠诚度
正确答案:C
第8题：
组织在给顾客提供产品的同时,应该给顾客提供的资料是 ( )。
A、产品配方
B、产品执行标准
C、产品设计文件
D、产品生产工艺
答案：B
第9题：
产品设计就是指确定产品的具体结构。
正确答案:错误
第10题：
一般来说，在焊接产品以前，企业应根据产品设计要求、技术条件和相关的规程、标准的要求来确定该产品是否需要做（）评定。
正确答案:焊接工艺