电信业务技能考试
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相似问题和答案
第1题：
中国电信4G数据卡用户可进行的功能有哪些()
A.4G LTE上网功能
B.2G语音功能
C.3G EVDO
D.2G IX上网功能
E.ChinaNetWiFi上网功能
参考答案：A, C, D, E
第2题：
中国电信目前推出的客户品牌有哪些？口号分别是什么？
正确答案: 面向企业的客户品牌是"商务领航"，口号是"远见成就价值"；
面向家庭的客户品牌是"我的e家"，口号是"爱没有距离，家就在身边"；
面向个人的客户品牌是"天翼"，口号是"’天翼’，为您开启移动信息时代"，"选择’天翼’，让您畅享移动信息新生活"。
第3题：
省分特色语音增值业务主要包括哪些()。
A.10156/10157
B.168
C.160
D.96XXX
E.语音信箱
正确答案：ABCDE
第4题：
中国电信营业厅客户端有哪些功能？（）
- A、查话费、查流量
- B、兑换积分、宽带排查故障
- C、订购流量包
- D、电信各类优惠活动
正确答案:A,B,C,D
第5题：
中国电信的号码百事通业务可供用户拨打特定号码查询餐饮、娱乐、家政等生活信息，这是一种（）业务。
- A、公用电话
- B、集团电话
- C、语音信箱
- D、电话信息服务
正确答案:D
第6题：
语音信箱是一种通过邮箱完成信息接受、投递、转发等功能的通信工具。
正确答案:错误
第7题：
中国电信“翼支付客户端”有哪些功能？（）
- A、通信交费
- B、生活缴费
- C、商户消费
- D、网上购物
正确答案:A,B,C,D
第8题：
中国电信的号码百事通业务可供用户拨打特定号码查询餐饮、娱乐、家政等生活信息，这是一种（ ）业务。
A．公用电话 B．集团电话 C．语音信箱 D．电话信息服务
正确答案：D
第9题：
中国电信宽带互联网视听业务独创哪些新功能？
正确答案: "时移"、"回看"
第10题：
根据《中国电信全务服务标准》，中国电信客户可通过哪些渠道查询积分？
正确答案:营业厅、网厅、掌厅、10000号