电信业务技能考试

省公司()至少组织1次对省内各本地网的装维工作进行检查。A、每周B、每月C、每季度D、每年

题目

省公司()至少组织1次对省内各本地网的装维工作进行检查。

  • A、每周
  • B、每月
  • C、每季度
  • D、每年
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第1题:

()负责装维人员队伍建设;组织装维人员业务技能和服务规范的培训

A.省公司人力资源部

B.地(市)分公司网运部

C.省公司网运部

D.集团公司人力资源部


参考答案:B

第2题:

电路调度中,由集团公司或省公司负责的是()。

A.省际网段落

B.电路两端的省内长途网段落

C.电路两端本地网(含接入)段落

D.本地网中继


参考答案:A, B

第3题:

地(市)分公司网运部装维工作职责包括()

A.编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划,实施装维成本管控

B.定期对装维工作指标进行统计分析和考核

C.对装维工作应急事件的处理

D.参加客户服务部门组织的服务质量分析会


参考答案:A, B, C, D

第4题:

省公司应认真贯彻落实集团公司网络代维管理的相关制度规范体系,并制定本省范围内统一的实施细则(要求必须通过省内OA文件下发);要求省内实施细则必须涵盖全省网络代维的全过程管理,适用于省内各级分支机构和代维单位。 同时省公司还应加强对代维管理制度规范与实施细则的执行管理,避免制度的制定和执行脱节。 发生以下情况之一,则进行扣分:


正确答案: 未按要求制定全省统一的代维管理实施细则的,或制定的实施细则未通过OA文件下发; 省内代维管理实施细则存在与集团公司代维管理要求不符,并对代维工作的规范化管理、代维品质保障等造成不利影响的。 在省公司代维管理和代维工作中,实际执行情况存在与本省代维管理实施细则要求不符的。

第5题:

各地市运维部汇总本地网运维成本作业计划报省公司运维部()。


正确答案:备查

第6题:

区域经理按月对站址、代维驻点进行检查。铁塔公司总部、省、地市维护部代维管理人员按照工作需要不定期对代维工作进行检查()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第7题:

根据集团公司的测试任务安排省分公司运维部组织省技术支撑单位和本地网运维部门完成现网测试工作现网测试时间应累计不少于30天。


正确答案:错误

第8题:

()定期和不定期对装维质量和服务质量进行检查

A.省公司人力资源部

B.地(市)分公司网运部

C.省公司网运部

D.集团公司人力资源部


参考答案:B

第9题:

网络故障处理的顺序是()。

  • A、先省际,后省内,最后是本地网
  • B、先本地网,后省内,最后是省际
  • C、先省内,后本地网,最后是省际
  • D、先省内,后省际,最后是本地网

正确答案:A

第10题:

代维工作的考核包括两个层面:其一是移动省公司组织的代维工作(),考评结果主要决定各代维公司来年的();其二是移动分公司组织的()代维工作考核,考核结果主要与()相挂钩。


正确答案:年度综合考评;代维资格;日常;基本代维费用

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