电信业务技能考试
用户申告ITV业务中个别节目无法收看，可能原因（）A、线路不达标B、片源问题C、端口速率配置不足D、节目内容运营商问题
题目
用户申告ITV业务中个别节目无法收看，可能原因（）
- A、线路不达标
- B、片源问题
- C、端口速率配置不足
- D、节目内容运营商问题
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相似问题和答案
第1题：
FTTH用户,出现单纯ITV无法收看现象,可能是()原因产生。
A.软件版本问题
B.ONU宽带端口故障
C.组播数据未添加
D.ONU未注册
参考答案：C
第2题：
ITV故障号码9108是以下（）错误
- A、ITV接入密码错
- B、ITV业务密码错
- C、ITV用户名错
- D、非常抱歉，网络连接异常
正确答案:B
第3题：
下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效果差()。
A.网络带宽不足
B.该节目所在的节目服务器服务停止
C.节目源制作有问题
D.机顶盒的ITV接入帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目
正确答案：AC
第4题：
用户报障说明“新闻”、“电视剧”等栏目进入后报错，可能原因为（）
- A、iTV平台EPG服务器故障
- B、iTV增值业务系统服务器故障
- C、网络异常
- D、文广VAS服务器服务问题
正确答案:D
第5题：
（）为用户提供了一个可以收看多个节目的平台，可以让用户体验同时收看两个节目的乐趣。
- A、酷我音乐
- B、暴风影音
- C、红蜻蜓
- D、PPlive
正确答案:D
第6题：
ADSL业务故障处理中,当个别用户申告无法上网时,下面哪些属于可能的原因?()。
A.用户终端的问题
B.外线的问题
C.ADL端口故障
D.上层设备数据配置问题
参考答案：A, B, C, D
第7题：
使用双模机顶盒时，无法收看地面数字电视节目怎么办？
正确答案:先检查地面数字电视接收天线到机顶盒的连接电缆，如果连接没有问题，咨询专营服务网点或地方服务机构。
第8题：
FTTH用户,出现单纯ITV无法收看现象,可能是原因产生。()
A、软件版本问题
B、ONU宽带端口故障
C、组播数据未添加
D、ONU未注册
答案：C
第9题：
ADSL业务故障处理中，当个别用户申告无法上网时，下面哪些属于可能的原因？（）。
- A、用户终端的问题
- B、外线的问题
- C、ADL端口故障
- D、上层设备数据配置问题
正确答案:A,B,C,D
第10题：
某用户iTV影片卡或者有马赛克，障碍原因不可能为（）
- A、用户处瞬间的网络问题，如丢包、时延大
- B、节目片源图像质量不好
- C、楼道交换机停电
- D、楼道交换机遭受网络攻击
正确答案:C