电信业务技能考试

哪种定单类别的单子可以启动流程()A、正常定单B、存储定单C、服务定单D、变更定单

题目

哪种定单类别的单子可以启动流程()

  • A、正常定单
  • B、存储定单
  • C、服务定单
  • D、变更定单
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第1题:

通过监控和设定单元可以启动计量泵。


正确答案:错误

第2题:

下列哪种日志类型记录可以删除()。

  • A、已启动流程的设备缺陷记录
  • B、设备测温记录
  • C、蓄电池检查记录
  • D、收发信机测试记录

正确答案:B,C,D

第3题:

交易所在制定客户定单处理规范方面,包括( )内容。

A.对所使用的指令类型做出特别的限定

B.要求公平、合理、及时地执行交易指令

C.对定单流程做出规定

D.定单所必需的基本内容和记录规定


正确答案:ABCD
ABCD【解析】交易所在制定客户定单处理规范方面,主要涉及五个方面的内容: 1.对所使用的指令类型做出特别的限定; 2.要求公平、合理、及时地执行交易指令; 3.对定单流程做出规定; 4.规定处理定单的佣金和交易所服务水平; 5.定单所必需的基本内容和记录规定。

第4题:

服务开通流程管理的报表主要包括()大类。

  • A、流程管理类
  • B、定单/工单管理类报表
  • C、数据类报表
  • D、用户原因类报表

正确答案:A,B

第5题:

开通系统流程未启动的定单,应该在哪个页面启动流程()

  • A、定单接收
  • B、异常工单处理
  • C、调度异常管理
  • D、超时调度处理

正确答案:A

第6题:

客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。

  • A、改类;
  • B、改压;
  • C、新装;
  • D、减容。

正确答案:A

第7题:

杂草可以分为针叶杂草和()杂草2大类。

  • A、单子叶
  • B、尖叶
  • C、双子叶
  • D、多子叶

正确答案:C

第8题:

在各国期货交易所进行的自律管理中,制定客户定单处理规范的规定主要涉及的内容包括()。

A.对所使用的指令类型作出特别的限定
B.要求公平、合理、及时地执行交易指令
C.对定单流程作出规定
D.规定处理定单的佣金和交易所服务水平

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查客户定单处理规范的规定的范围。在各国期货交易所进行的自律管理中,制定客户定单处理规范的规定主要涉及五个方面的内容:一是对所使用的指令类型作出特别的限定;二是要求公平、合理、及时地执行交易指令;三是对定单流程作出规定;四是规定处理定单的佣金和交易所服务水平;五是对定单的基本内容和记录作出规定。

第9题:

客调能力标准化中,ONU增补定单处理流程管控关键点有()

  • A、定单派单后1天内完成OSS设备入网设计
  • B、设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址
  • C、宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天
  • D、ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天

正确答案:A,B

第10题:

工作流启动时,流程是否可以启动受以下()等条件的影响。

  • A、“流程受理(启动)”是否打开
  • B、是否配置了相关流程的模板
  • C、监控条件中的强制监控是否通过
  • D、附送资料是否齐备

正确答案:B,C,D

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