电信业务技能考试
宽带和语音故障常用处理方法主要有一分析、二测试、三替换”的方式，包括哪些内容？
题目
宽带和语音故障常用处理方法主要有一分析、二测试、三替换”的方式，包括哪些内容？
参考答案和解析
正确答案:
1.当故障发生时，通过对告警现象、事件描述、业务资源的分析，初步判断故障点范围；
2.通过逐段测试，排除外部故障，并最终完成故障定位到区段；
3.通过替换，排除故障问题。
2.通过逐段测试，排除外部故障，并最终完成故障定位到区段；
3.通过替换，排除故障问题。
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相似问题和答案
第1题：
故障定位的常用方法有()。
A、告警性能、数据分析法
B、仪表测试法、替换法、经验处理法
C、告警性能、数据分析法、经验处理法
D、以上都是
参考答案：D
第2题：
宽带VSAT车载站视频会议系统中,常用故障诊断方法为()?
A.声音测试
B.色条测试
C.网络测试
D.回环测试
参考答案：A, B, C, D
第3题：
故障定位常用方法一分析,二(),三换板。
参考答案：环回
第4题：
SDH电路业务中断类故障处理的常用方法有（）。
- A、告警分析法
- B、流量分析法
- C、互换、替换法
- D、逐段环回法
正确答案:A,C,D
第5题：
处理SDH故障常用的手段有（）
- A、告警和性能分析法
- B、环回法
- C、配置数据分析法
- D、替换法
正确答案:A,B,C,D
第6题：
FTTH的故障处理方法有()几种。
A.分析
B.测试
C.替换
D.环回
参考答案：ABC
第7题：
投诉处理常用方法（）
- A、话务跟踪分析
- B、硬件故障排查
- C、现场测试分析
- D、以上都不是
正确答案:A,B,C
第8题：
电路故障环回操作是定位故障点最有效和常用的方法采用环回来定位故障的方法属于()
A.观察分析法
B.测试法
C.拔插法
D.替换法
答案：B
第9题：
宽带VSAT车载站视频会议系统中，常用故障诊断方法为（）？
- A、声音测试
- B、色条测试
- C、网络测试
- D、回环测试
正确答案:A,B,C,D
第10题：
一般综合网管分析和环回操作，可将故障定位至（）。再在网管采用更改配置、配置数据分析、或采用单板替换、逐段环回、测试等方法将故障定位至单板。
正确答案:单站