电信业务技能考试
中国移动通信用户可免费拨打1860咨询移动业务。（）
题目
中国移动通信用户可免费拨打1860咨询移动业务。（）
参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案
第1题：
中国移动通信的业务区域根据通信网络的分布和国家行政区域具体划分。用户签约的业务区为（），用户在其它业务区使用中国移动通信的业务称为漫游，漫游业务区称为（）。
正确答案:归属业务区；被访业务区
第2题：
中国移动通信提供的密码业务功能有（）
- A、拨打1861查询话费
- B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
- C、拨打1860自助办理各种业务
- D、凭密码到各营业厅打印话费详单
- E、凭密码可到移动公司购买交费卡
正确答案:A,B,C,D
第3题：
以下对于400和800业务描述正确的是?()
A、固定电话和小灵通都可以拨打
B、用户都可以免费拨打
C、企业使用800业务比400业务的成本高
D、800电话中国移动手机不能拨打，联通电信的手机可以拨打
E、400号码长度比800短，更加好记
参考答案：A,C
第4题：
12580综合信息服务门户业务开放用户（）。
- A、中国移动所有客户
- B、国际漫游来访客户
- C、以及可以拨打12580的其它电信运营商客户
- D、中国移动报停用户
正确答案:A,B,C
第5题：
中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
- A、12580
- B、12530
- C、1860
正确答案:B
第6题：
《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为（）。
正确答案:15秒
第7题：
中国移动用户到国外拨打国外当地的任何电话仅（）即可。
正确答案:直拨
第8题：
中国移动通信手机拨打1259不免费。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
移动客户在国际漫游时，可以免费拨打（）热线进行移动业务的咨询及投诉？
- A、10086
- B、10088
- C、13800100186
- D、12580
正确答案:C
第10题：
2014年“春节畅聊，全家乐享”活动中，正月初一到正月初七之间，用户网龄在3年以下，节日话务包功能费7元，可享受哪些优惠（）
- A、在本地、省内漫游时非12593拨打中国移动号码免费
- B、省内漫游时接听中国移动网内电话免费
- C、省内免费拨打四川省内长途电话
- D、本地免费拨打全国长途电话（港澳台除外）
正确答案:A,B