电信业务技能考试

下列新业务中需要月服务费的是()。A、短消息、呼叫等待B、秘书服务、移动QQC、呼叫等待、呼叫转移D、短消息、移动QQ

题目

下列新业务中需要月服务费的是()。

  • A、短消息、呼叫等待
  • B、秘书服务、移动QQ
  • C、呼叫等待、呼叫转移
  • D、短消息、移动QQ
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

下列代收货款业务费用中,()由签约客户负责支付。

A、货款金额

B、结算手续费

C、偏远服务费

D、退回费用


参考答案:B,C,D

第2题:

(b)智能网的最大特点是将网络的(7)功能与(8)功能相分离,把电话网中原来位于各个端局交换机中的网络智能集中到新设的功能部件(9)上。当需要增加新业务时,只需要在(9)中增加相应的业务逻辑,而不需要对交换机系统进行修改,从而大大加快了新业务的提供速度。


正确答案:
(7)交换(或业务交换)
(8)控制(或呼叫控制、业务控制)
注:7和8的两个答案顺序可交换。
(9)SCP(或业务控制点)

第3题:

下列代收货款业务费用中,由签约客户负责支付的有()。

A、货款金额

B、结算手续费

C、偏远服务费

D、退回费用


参考答案:B,C,D

第4题:

公司为发展新用户或推广使用新业务发生的业务促销用品等支出,应在以下哪个科目核算()

  • A、用户维系成本
  • B、用户获取成本
  • C、渠道支撑费用
  • D、渠道拓展服务费

正确答案:B

第5题:

下列银行业务中,属于中间业务的有( )。

A.代理收费业务
B.代理买卖债券业务
C.贴现业务
D.支付结算业务
E.收取服务费的理财业务

答案:A,B,D,E
解析:
中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。包括收取服务费或代客买卖差价的理财业务、咨询顾问、基金和债券的代理买卖、代客买卖资金产品、代理收费、托管、支付结算等业务。

第6题:

国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费,每件2元。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

下列经营活动中属于商业银行中间业务特点的是()。

A.运用银行自有资金开展业务
B.以收取服务费的方式获得收益
C.赚取利差收人
D.留存管理现金

答案:B
解析:
中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债.形成银行非利息收入的业务,包括收取服务费或代客买卖差价业务,如理财业务、咨询顾问、基金和债券的代理买卖、代客买卖资金产品、代理收费、托管、支付结算等。相对传统业务而言,中间业务具有以下特点:不运用或不直接运用银行的自有资金,不承担或不直接承担市场风险,以接受客户委托为前提,为客户办理业务,以收取服务费(手续费、管理费等)、赚取价差的方式获得收益,种类多、范围广,在商业银行营业收入中所占的比重日益上升。

第8题:

报关局应根据业务成本和市场竞争的需要确定代理报关服务费的标准,并征得当地()部门的同意。


参考答案:物价

第9题:

签订评估业务委托合同时,需要约定评估服务费,以下关于评估服务费的表述,正确的是()。

A.评估服务费实行市场调节价,由评估机构和委托人协商确定
B.评估业务的难易程度将影响评估服务费的多少
C.评估服务费的支付取决于委托人经济行为是否完成
D.评估服务费可以约定为服务费总额,也可以约定为支付标准
E.评估服务费可以一次性支付,也可以分期支付

答案:A,B,D,E
解析:
c选项错误,由于资产评估机构及评估专业人员无法左右委托人经济行为的进程,也没有承担保证经济行为按期实现的义务,因此评估服务费的支付不应当与委托人经济行为是否完成相联系。

第10题:

手机银行电信BREW客户和电信WAP客户的月服务费是在账户中扣除。


正确答案:错误

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