电信业务技能考试
电信产品作为服务产品的特点，说法错误的是（）。A、无形性B、不可储存性C、复杂性D、高收费性
题目
电信产品作为服务产品的特点，说法错误的是（）。
- A、无形性
- B、不可储存性
- C、复杂性
- D、高收费性
参考答案和解析
正确答案:D
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的总和()。
A.产品
B.价值
C.服务
D.需求
正确答案：C
第2题：
网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。
A．错误
B．正确
参考答案：A
第3题：
电信市场的稳定性是由的特点所决定的()。
A.电信产品
B.电信生产
C.商品
D.服务
正确答案：B
第4题：
资费标准是指针对（）的计量单位及收费标准。
- A、电信服务
- B、电信产品
- C、单项电信服务
- D、产品服务
正确答案:C
第5题：
电信公司推出“充话费送手机”活动，提供的是（）
- A、单纯的服务
- B、单纯的产品
- C、产品加服务
正确答案:A
第6题：
电信服务作为一种特殊产品,电信运营企业作为消费者,应提供符合质量要求的服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()
A．错误
B．正确
参考答案：B
第8题：
电信市场营销的内含中，以下哪种说法不正确()。
A.创造使顾客满意的产品和服务
B.包含电信企业的一切经营活动
C.重要目标是出售电信产品
D.要在引导顾客消费上下工夫
正确答案：C
第9题：
由于电信产品的（）、（），以及（）的特点，决定了电信产品的分销渠道长而宽。
正确答案:无形性；不可存储形；产销统一性
第10题：
电信市场营销是根据（）创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
正确答案:市场需求