电信业务技能考试
用户QQ能登陆但是网页打不开的可能原因有（）A、网络中断B、DNS设置错误C、浏览器故障D、电脑中毒
题目
用户QQ能登陆但是网页打不开的可能原因有（）
- A、网络中断
- B、DNS设置错误
- C、浏览器故障
- D、电脑中毒
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
上网打不开网页的原因可能是（）。
- A、浏览器设置问题
- B、使用路由器设置出错
- C、客户IP或DNS问题
- D、互联互通问题
正确答案:A,B,C,D
第2题：
用户可以正常访问网络，但是网络连接时常中断，可能存在的故障原因是（）.
- A、ONU掉线
- B、ONU到用户之间的线路有问题
- C、数据链路有问题导致丢包
- D、PON口故障
正确答案:A,B,C
第3题：
某用户配置静态IP地址通过局域网接入Internet,聊天工具使用正常,但是打不开网页,原因有可能是()。
A、没有配置DNS服务器地址
B、没有安装TCP/IP协议
C、网卡故障
D、系统版本不支持
参考答案：A
第4题：
IE浏览器打不可网页常见的原因包括（）
- A、网线未接好
- B、IE浏览器故障
- C、电脑中毒
- D、程序响应时间不够
正确答案:A,B,C
第5题：
用户可以通过PPPoE拨号方式或DHCP方式获得IP地址，但是不能打开网页，原因可能是（）
- A、DNS服务器问题
- B、业务配置错误
- C、物理线路故障
- D、用户PC原因
- E、网站服务器故障
正确答案:A,D,E
第6题：
某家庭宽带用户使用了路由器上网，但出现无法打开部分网页，但能登录QQ的故障，更换网线和电脑测试也是同样现象，同楼层其他用户正常。可能的原因有（）.
- A、路由器中pppoe拨号设置中MTU值（最大传输单元）设置为1400字节
- B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器
- C、我司设备或线路问题导致
- D、我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
正确答案:A,B
第7题：
某网络用户能通过QQ上网聊天，但不能通过URL打开网站原因是（）。
- A、IP地址错误
- B、子网掩码错误
- C、网关错误
- D、DNS地址错误
正确答案:D
第8题：
某用户配置静态IP地址通过局域网接入Internet可以上聊天工具,但是打不开网页,原测有可能是___。
A、没有配置DNS服务器地址
B、没有安装TCP/IP协议
C、网卡故障
D、系统版本不支持
参考答案：A
第9题：
某家庭宽带用户使用了路由器上网，但出现无法打开部分网页，但能登录QQ的故障，更换网络好电脑测试也是同样现象，同楼层其他用户正常，可能的原因是（）
- A、路由器中pppoe拨号设置中MTU位值（最大传输单元）设置为1400字节
- B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器
- C、设备或线路问题导致
- D、DNS服务器故障导致网站域名无法解析
正确答案:B,D
第10题：
用户现场打不开网页，重新设置DNS无效，但是PINGDNS服务器地址是连通的，优先排查的故障点为（）
- A、电脑
- B、modem
- C、网线
- D、网元
正确答案:A