电信业务技能考试

虚拟传真中的传真模板功能:可根据用户常用的传真格式创建()和(),并可对模板进行修改、删除等操作。

题目

虚拟传真中的传真模板功能:可根据用户常用的传真格式创建()和(),并可对模板进行修改、删除等操作。

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第1题:

传真业务的种类主要有()。

A.用户传真

B.相片传真

C.图像传真

D.公众真迹传真


正确答案:ABD

第2题:

传真存储转发是通过计算机将用户的()进行存储封发,或具有传真检索信息功能的设备,为用户提供高性能的传真业务。


参考答案:传真信号

第3题:

真迹传真电报按照业务使用范围和对象分为()和用户传真两种。


正确答案:公众真迹传真

第4题:

传真机按用途分为()、()、()、气象传真机、用户传真机和信函传真机。


正确答案:文件传真机;相片传真机;报纸传真机

第5题:

下列不属于用普通传真机实现IP传真可采用()。

  • A、不增加任何设备,只需向IP传真服务商申请一个账号和密码
  • B、在普通传真机旁安装一个连接器,服务商根据用户的电信号码,电信系统结构等预先存贮,传真机通过连接器上网
  • C、在普通传真机外或内配置IP传真功能块,当传真机发送传真时,该功能块接收传真机的信号,并自动拨号上网,将传真以E-mail形式发出
  • D、将传真发送到服务器,服务器会将它送到远端的服务器,由远端服务器最终将传真发送到被叫用户

正确答案:D

第6题:

给客户的邮件、传真中用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。( )


参考答案:正确

第7题:

虚拟传真的语音功能是充分利用传真板卡的()功能提示用户接收传真和输入()号码。


正确答案:语音、传真信箱

第8题:

  Word2003提供的模板有

A 中文报告

B 简历向导

C 英文信函和传真

D 中文信函和传真


ABCD

第9题:

《全球技术服务部服务人员行为规范V3.0》主要从精神面貌、言谈、举止、传真及邮件往来几方面规范员工行为,其中对于邮件及传真规范正确的描述有:()

  • A、邮件、传真中不得涉及公司机密。
  • B、给客户的邮件、传真中用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。
  • C、与客户间往来的邮件、传真是重要的书面记录,应认真归档保存,不得随意处置。
  • D、节约公司网络资源,不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。

正确答案:A,B,C,D

第10题:

用户传真用户利用自备或租用的传真设备,通过公用电话网相互间自行传递的一种传真业务。


正确答案:正确

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