电信业务技能考试
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相似问题和答案
第1题：
在调查中对于开放式问题正确的记录方式是( )。
A.按被调查者的原话进行改写
B.不进行记录
C.对被调查者的回答进行归纳和整理
D.逐字逐句地按被调查者的原话进行记录
参考答案：D
第2题：
访谈者要详细记录访谈内容,保持访谈对象的原话而不要()。
参考答案：任意诠释
第3题：
保管期满的档案销毁时应当做好记录，记录内容包括（），此项记录应保管一年。
A.处理方法和日期
B.记明档案种类、时期
C.简明记录档案内容
D.处理人员签证
正确答案：ABCD
第4题：
在访问调查和实地调查中，要做好有关记录，关于要记录的内容，下列选项最恰当的是：（） ①要点 ②记特点 ③记疑点 ④记易忘点 ⑤记自己的主要感受点
- A、①②③④
- B、①③④⑤
- C、①②④⑤
- D、①②③④⑤
正确答案:D
第5题：
咨询过程中的记录必须（）。
- A、根据咨询提纲进行整理
- B、征得求助者的同意
- C、记录求助者的原话
- D、对求助者的原话进行总结记录
正确答案:B
第6题：
会议记录的“记”有详记和略记之别。略记是指记会议大要,如会议上重要或主要的言论;详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。()
此题为判断题(对，错)。
答案：正确
第7题：
保管期满的档案销毁时应当做好记录，记录内容包括（），此项记录应保管一年。
A处理方法和日期
B记明档案种类、时期
C简明记录档案内容
D处理人员签证
A,B,C,D
略
第8题：
病程记录内容不包括( )。
A、随诊记录
B、转科记录
C、死亡记录
D、术前记荣
E、交接班记录
参考答案：A
第9题：
在咨询过程中要记录的主要内容包括（）。
- A、咨询中的重点内容
- B、求助者的非言语信息
- C、求助者的原话
- D、对求助者话语的总结
正确答案:A,B
第10题：
质量检验的五要素是指（）
- A、检查人员、检查内容、检查方法、收货标准、检验记录：
- B、检查人员、检查内容、检查方式、收货标准、检验记录：
- C、检查内容、检查方法、检查方式、收货标准、检验记录：
- D、检查内容、检查方法、检查数量、收货标准、检验记录：
正确答案:C