电信业务技能考试

电信市场调研的流程的哪些步骤?

题目

电信市场调研的流程的哪些步骤?

参考答案和解析
正确答案: 确定调研要解决的问题、确定调研目标、确定调研设计方案、确定信息的类型和来源、确定收集资料的方法、问卷设计、确定抽样方案及样本容量、收集资料、分析资料、撰写最终调研报告并演示。
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相似问题和答案

第1题:

连锁企业采购的基本流程包括哪些步骤?


参考答案:

(1)建立采购组织和确定采购模式
(2)收集顾客信息
(3)制定商品采购计划
(4)确定货源
(5)评估商品
(6)采购谈判
(7)决定购买
(8)再订购商品


第2题:

简述市场调研的步骤。


正确答案: 1.明确市场调研目标。
2.设计调研方案:(1)规定调研目的和调研内容(2)确定调研对象和调研范围。(3)选择总的研究方法。(4)选择数据收集的具体方法。(5)设计抽样方法和样本量。(6)制定调研实施的具体计划和质量控制方法(访问、复核)。(7)制定数据分析方案:编码、录入、查错、编辑、统计分析等。(8)安徘调研进度:制定调研进度时间表。(9)预算调研经费:合理控制经费,减少不必要的开支。(10)设计调研问卷和测试调研问卷。(11)形成调研策划书。
3.收集数据:(1)挑选和培训调研员。(2)进行调研工作的质量监控。(3)查收和评价调研员的工作。
4.整理和分析数据(1)查收和校对资料。(2)编码。(3)录人数据,建立原始数据库。(4)查错和数据净化,处理缺失数据。(5)数据处理、制表作图和统计分析。

第3题:

政府流程重组有哪些步骤?


参考答案:(1)组建流程重组的实施团队;(2)分析特定流程;(3)确定流程重组的实施方案;(4)重组流程;(5)对新流程进行评估;(6)执行和改进。

第4题:

电信市场调研的10步骤是什么?


正确答案: (1)确定调研要解决的问题
(2)确立调研目标
(3)确定调研设计方案(探测性调研、描述性调研、因果性调研)
(4)确定信息的类型和来源
(5)确定收集资料的方法
(6)问卷设计
(7)确定抽样方案及样本容量
(8)收集资料
(9)分析资料
(10)撰写最终调研报告并演示

第5题:

独学步骤、流程、方法各有哪些?


正确答案: 步骤:
①复习提问导入或课前检测导入;
②预备知识导入;
③提出一类问题解决思路导入;④创设认知冲突导入。
流程:
读(学案、课本)与画——思与记——独立做——标疑惑。
独学的方法:“裸学”(自己看)——助学(借助工具书)——记学(不看资料记忆)——量学(学会举一反三)。

第6题:

消费者市场调研由哪几个步骤构成?其调研方式主要有哪些?


参考答案:

(1)市场调研是由一系列的活动组成,主要包括以下步骤:确定调研目标、制定调研计划、实施调研计划、数据整理分析、撰写调研报告。
(2)方式主要有询问法、观察法、实验法。


第7题:

简述市场调研步骤。


正确答案: 第一步:问题/机会的识别与界定
第二步:生成调研设计
第三步:选择基本的调研方法
第四步:抽样过程
第五步:搜集数据
第六步:分析数据
第七步:准备和撰写报告
第八步:跟踪

第8题:

市场调研流程通常要经过几个步骤()。

A.6个

B.5个

C.8个


正确答案:C

第9题:

市场调研通常经历哪些步骤?


正确答案: 1.确定问题与调研目标;
2.拟定调研计划;
3.收集信息;
4.分析信息;
5.提出结论。

第10题:

进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些?


正确答案: (1)根据调研目的和调研方式,选择数据处理方法;
(2)进行数据处理。