电信业务技能考试
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相似问题和答案
第1题：
手机视频资费标准分为GPRS流量费和（）。
- A、在线播放费；
- B、业务信息费；
- C、使用费；
- D、功能费
正确答案:B
第2题：
简述用联通手机拨打10011的资费。
正确答案: 国内直接拨打10011免费在归属地加拨区号按套餐的国内长途费收取国内漫游时加拨非漫游地区号按套餐的漫游通话费收取。
第3题：
请介绍手机视频业务。
正确答案: （1）手机视频业务是基于GSM、EDGE、3G等网络进行传输，通过流媒体及视频下载方式，为客户提供各类适合手机播放的视/音频类内容（如新闻、影视、综艺等）的增值业务。
（2）手机视频是中国移动开展的基于手机流媒体技术（以及未来可应用的数字广播技术）的新型媒体业务。客户可以用手机在线收看直播节目，并且可以点播、下载观看其他精彩的节目内容。
（3）手机视频业务品牌的中文名称是“手机视频”，英文名称是“DREAMO”，口号为“无限你视界”。
第4题：
手机银行卡的资费标准？
正确答案: 手机银行卡业务费用包括功能费、通信费、信息费。
功能费：5元/月。目前该业务处于推广期，暂不收取功能费；
通信费：短信通信费：发送短信按正常短信收费标准收费，接收短信免费；
USSD通信费：0.10元/3分钟；
GPRS流量费：按现行GPRS流量费标准收取；
信息费：按次收取，0.10元/次。
第5题：
短信方式使用飞信发起手机语聊可编辑短信（）发送至（），手机语聊资费标准为忙时时段是（），拨打及接听资费为（）元/分钟，闲时资费（）元/分钟，出省后拨打资费（）元/分钟。
正确答案:YY#手机号码或飞信号码；12520；8：00-18：00；0.25；0.15；0.5
第6题：
手机视频“世博专区”的资费分为（）
- A、包月
- B、按次
- C、按流量计费
正确答案:A,B
第7题：
请简述飞信的资费。
正确答案: （1）目前移动飞信无功能费（不含速配交友功能）。
（2）用户开通速配交友功能将收取5元/月的功能费。
（3）使用移动飞信可能引发以下费用：
1）GPRS：使用手机客户端而引发的GPRS流量费，按照正常资费执行。
2）短信：引发的上行短信按照正常资费执行（计入点对点套餐）。
3）IVR：使用移动飞信语聊而引发IVR语音增值费用，客户在使用短信或WAP方式聊天时，可以发起语聊请求，主被叫费率相同。
A.在本地：18：00-8：00收取0.15元/分钟，其他时间0.25元/分钟收取，免长途和漫游费；
B.漫游时：漫游按照0.5元/分钟收取，免长途和漫游费。（注：离开归属地就算漫游）
第8题：
手机在切换时遵循无线标准与网络准则，请简述无线准则和网络准则的内容。
正确答案: 无线准则：上/下行接收电平低于门限值；上/下行接收质量低于门限值；MS与BTS之间的距离（以时间提前量TA表示）大于门限值；无线射频干扰大于门限值
网络标准：话务负荷调整；O&M的原因
第9题：
简述使用诺基亚N73/N95查看手机视频定购的项目，并查看手机视频中CCTV的直播。
正确答案: 1）进入移动梦网主页-视频-my频道，查看定购的内容
2）进入视频-找到CCTV栏目-查看视频
第10题：
手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取？
正确答案: 任何客户订购“V+精选包”后，可立即享受V+精选包业务。订购当月计费，收费方式为：包月，5元/月（在有营销活动时可选择优惠价：3元/月）。