电信业务技能考试
要形成一个双向的沟通，必然包含三种行为，即（）、（）和（）。
题目
要形成一个双向的沟通，必然包含三种行为，即（）、（）和（）。
参考答案和解析
正确答案:说；听；问
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
下列说法不正确的是( )
A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
E．单向沟通指没有反馈的信息传递
正确答案：B
第2题：
绩效计划是一个()的过程。
A:单向沟通
B:共同协商
C:双向倾听
D:双向沟通
B:共同协商
C:双向倾听
D:双向沟通
答案：D
解析：
绩效计划是一个双向沟通的过程。
第3题：
联系实际谈谈对单向沟通和双向沟通的理解,并说明双向沟通的重要意义
参考答案：在信息沟通过程中，按照信息发送者与信息接受者之间是否存在交互功能分为单向沟通和双向沟通。单向沟通指仅仅有信息的发送者的发出信息流，而没有接收者的反馈信息流的单方面沟通，或者是指只有接收者的反馈信息流而没有发出者的回复信息流的单方面沟通。双向沟通是指既有信息发送者的发出信息流，又有信息接收者的反馈信息流的双方交互式的沟通。意义：双向沟通的一个重要结果是增加了中级管理人员的负担
第4题：
下列说法不正确的是（）
- A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
- B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
- C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
- D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
正确答案:B
第5题：
“沟通”是双向行为（）
正确答案:正确
第6题：
信念一旦形成必然包含有（ ）
A、认知
B、情感
C、意志
D、行为
B、情感
C、意志
D、行为
答案：A,B,C
解析：
第7题：
沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）
- A、文字沟通、声音沟通、肢体语言沟通
- B、微信沟通、语言沟通、双向沟通
- C、电话沟通、当面沟通、书面沟通
- D、当面沟通、书面沟通、双向沟通
正确答案:A
第8题：
双向沟通必须包含:说的行为、()和问的行为。
A.转达的行为
B.听的行为
C.答的行为
D.复述的行为
参考答案：B
第9题：
根据沟通者是否用语言信号形式将信息发送给接收者，可以将沟通行为分为（）
- A、单向沟通和双向沟通
- B、无意识沟通和有意识沟通
- C、直接沟通和间接沟通
- D、语言沟通和非语言沟通
正确答案:D
第10题：
绩效计划的定义包含以下的含义（）
- A、制定绩效计划的前提是参与和承诺
- B、绩效计划是关于工作目标和标准的契约
- C、绩效计划是一个双向沟通的过程
- D、绩效计划是主管主导的过程
正确答案:A,B,C