电信业务技能考试

从竞争者的心理状态来分看竞争者的反应类型有哪几种?

题目

从竞争者的心理状态来分看竞争者的反应类型有哪几种?

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第1题:

一般情况下,在分析竞争者实力时,需要检测的变量有()。
A.竞争者的心理份额
B.竞争者市场份额
C.竞争者财务状况
D.竞争者情感份额
E.竞争者人力资源


答案:A,B,D
解析:
竞争者实力分析实际上是确定每个竞争者的优势和劣势的过程。在一般情况下,公司在分析其竞争者实力时,需要监测三个变量:①竞争者的心理份额;②竞争者市场份额;③竞争者情感份额。

第2题:

从市场方面看,竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。航空公司与铁路运营公司之间的竞争属于(  )。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.商品形式竞争者
D.品牌竞争者


答案:B
解析:
属类竞争者是提供不同商品,满足同一需求的竞争者。例如为了满足某些消费者从甲地到乙地转移的需要,航空公司与铁路运营公司之间就互为属类竞争者。A项,欲望竞争者是指面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者;C项,商品形式竞争者是指满足同一需要的商品各种形式之间的竞争;D项,品牌竞争者是指满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争。

第3题:

以竞争者心理状态来区分,常见的竞争者反应模式有()

A、从容型竞争者

B、选择型竞争者

C、凶暴型竞争者

D、随机型竞争者


参考答案:ABCD

第4题:

竞争中常见的反应类型有()。

  • A、从容型竞争者
  • B、选择型竞争者
  • C、凶狠型竞争者
  • D、随机型竞争者
  • E、敏感型竞争者

正确答案:A,B,C,D

第5题:

从广义上讲,竞争者包括哪几种?


正确答案:竞争者包括愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者四种。

第6题:

从市场方面可以将竞争者分为()。
A.同质竞争者
B.异质竞争者
C.商品形式竞争者
D.属类竞争者
E.品牌竞争者


答案:C,D,E
解析:
从市场方面看,竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。这些竞争者可分为以下几种类型:①欲望竞争者,即面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者;②属类竞争者,即提供不同商品,满足同一需求的竞争者;③商品形式竞争者,满足同一需要的商品各种形式之间的竞争,即为商品形式竞争;④品牌竞争者,满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争,构成品牌竞争。

第7题:

当一个企业采取某些措施和行动之后,其竞争者都会有不同的市场反应。反应类型包括()。

  • A、强烈型竞争者
  • B、从容型竞争者
  • C、选择型竞争者
  • D、凶狠型竞争者
  • E、随机型竞争者

正确答案:B,C,D,E

第8题:

当一个企业采取某些措施和行动之后,其竞争者都会有不同的市场反应。反应类型包括()。

A.强烈型竞争者

B.从容型竞争者

C.选择型竞争者

D.凶狠型竞争者

E.随机型竞争者


参考答案:B, C, D, E

第9题:

分析竞争者的反应类型有何意义?


正确答案:分析竞争者的反应类型是为了企业能更明确的了解其主要竞争者的优势、劣势和反应模式,以便于企业营销管理做出相应的对策。

第10题:

从顾客购买决策的过程看,企业在市场上的竞争者,可以分为()竞争者。

  • A、愿望
  • B、随机
  • C、平行
  • D、产品形式

正确答案:A,C,D

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