电信业务技能考试

商务谈判心理的()性,就是指因谈判者个体的主客观情况的不同,谈判者个体之间的心理状态存在着一定的差异。A、个体差异B、内隐C、相对稳定D、主观能动性

题目

商务谈判心理的()性,就是指因谈判者个体的主客观情况的不同,谈判者个体之间的心理状态存在着一定的差异。

  • A、个体差异
  • B、内隐
  • C、相对稳定
  • D、主观能动性
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对()的理解和把握,只能依赖谈判者自己进行收集。


参考答案:谈判情况

第2题:

奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。

A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。

B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。

C.谈判者在确定谈判策略时,应注意开发对方的高等级需求

D.商务谈判者本身有着不同层次的需求,在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求


正确答案:D

第3题:

国际商务谈判时,来自不同()的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。

A、文化背景

B、教育水平

C、生活方式

D、口音


参考答案:A

第4题:

商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。()


正确答案:错误

第5题:

特许经营商务谈判人员的个体素质主要是指商务谈判人员对与谈判有关的主、客观情况的了解程度和解决谈判中遇到问题的能力。


正确答案:正确

第6题:

商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时,既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律,又要注意把握不同个体心理的独特之处,以有效地为商务谈判服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

需求层次理论在商务谈判中的应用包括()

A.注意发展商务谈判者高等级的需求。

B.在商务谈判中注重关系的建立与维护

C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次

D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求


参考答案:BC

第8题:

尊重对方的()是对国际商务谈判者最起码的要求。


参考答案:文化

第9题:

商务谈判人员的()主要是指谈判人员对与谈判有关的主客观情况的了解程度和解决谈判中遇到问题的能力。


正确答案:个体素质

第10题:

谈判者自己的()、企业的()、产品的()是促成商务谈判成功结束的三个基础条件。


正确答案:信誉;名誉;声誉

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