电信业务技能考试

某用户反映其手机打得进，打不出，可能的原因是（）。A、设置了无条件呼叫转移B、线路选择不对或隐藏号码C、设置了无条件呼叫转移D、设置了呼叫等待

题目

某用户反映其手机打得进，打不出，可能的原因是（）。

  • A、设置了无条件呼叫转移
  • B、线路选择不对或隐藏号码
  • C、设置了无条件呼叫转移
  • D、设置了呼叫等待
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

户反映其手机打得进,打不出,可能原因()

A、设置了无条件呼叫转移

B、线路选择不对或隐藏号码

C、设置了无应答呼叫转移

D、设置了呼叫等待


参考答案：B

第2题：

如果用户投诉信号较好但是突然打不出电话，以下不是可能原因的是?

A.突发话务拥塞

B.突发外部干扰

C.用户所在区域为长期弱覆盖区域

D.终端故障


正确答案：C

第3题：

H局运维部反映，最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在，公司派你去解决H局信号波动的问题，请根据以下了解的三种情况，对问题进行分析。

用户反映他的手机在拨号前是满格，刚拨号手机信号马上变成1～2格。则可能的原因有哪些？


①呼叫时硬件故障。手机呼叫时，向网络请求信道，如BCCH载频接收机出现故障，手机重复请求均没有响应，手机将执行小区重选，选到远的小区，手机电平指示降低。手机在选到远地小区后，测量到近处小区的下行信号很好，手机将重选原小区，信号指示回升。
②TCH拥塞时的直接重试造成的信号波动。
③指配的TCH和BCCH可能不在一个TRX上，TCH载频允许功率控制。因此可能会导致通话时的电平与空闲时有差异。
④呼叫时如果指配SDCCH在非BCCH载频上，SDCCH可以做功控。这时可能造成的信号强度变化。

第4题：

用氢火焰离子化检测器，进样不出峰的可能原因是（）。

A火焰熄灭

B无载体

C进样量过大

D柱温太高


A
略

第5题：

某用户用CDMA手机打电话时,发现很长时间才接通,你认为可能原因是()

A.此处信号较弱

B.无线环境较杂

C.网络参数设臵不当

D.不知道


参考答案：A, B, C

第6题：

用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。

A.用户SIM卡故障

B.网络故障

C.用户手机故障

D.用户短信中心设置问题


正确答案：D

第7题：

某用户打10086投诉从TD－LTE手机屏幕上看信号不好,可以的解释口径有()

A.确认用户是否处于小区边缘

B.确认用户所处位置是否处于地下室、电梯等弱覆盖区域

C.请用户确认个人手机问题

D.USIM卡与手机接触不良

E.终端信号强度显示错误

F.用户数太多


参考答案：A,B,C,D,E

第8题：

某局反映有“用户不在服务区”问题,可能因素有哪些?()

A.基站上行信号不好

B.手机假上网与寻网模式的差异

C.无线链路上下行不平衡

D.SDDCH拥塞

E.PCH过载

F.手机质量问题


参考答案：A, B, C, D, E, F

第9题：

在井冈山时期，毛泽东、朱德等总结的战略战术是（　　）
A.打得赢就打，打不赢就走
B.敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追
C.把游击战提到战略地位
D.十大军事原则


答案：A,B
解析：
此题考查考生对人民战争的战略战术形成的掌握.在井冈山时期，毛泽东、朱德总结除了“打得赢就打，打不赢就走”、“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”的带有朴素性质的游击战争的基本原则.因此，备选项A、B符合题干要求，为本题正确答案.备选项C是在抗战中毛泽东提出的重要思想.备选项D是在解放战争时期毛泽东提出了著名的思想.因此，备选项C、D不符合题干要求，不是本题正确答案.

第10题：

进样后不出峰的原因是什么？


正确答案: ①灵敏度过低；
②进样口硅橡胶漏气；
③热导池钨线接线不正确；
④柱后至检测器之间漏气。

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