无线电调试工考试
移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）A、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理；B、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围；C、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理；D、以上说法都正确。
题目
移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）
- A、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理；
- B、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围；
- C、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理；
- D、以上说法都正确。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
信息科技部哪个岗位负责处理、解决银行相关人员在使用系统时遇到的任何问题或故障，保证银行各类系统的高可用性（）。
- A、综合管理岗
- B、系统维护岗
- C、网络维护岗
- D、运行维护岗
正确答案:B
第2题：
机房电源、空调系统发生故障时，机房值班人员可根据情况通知维护维修人员处理，对影响信息系统运行的故障应采取措施，保障信息系统正常运行。
正确答案:错误
第3题：
依据《中国电信移动网络运行维护规程》，在处理事件时，未经上级运行维护部门同意，不得擅自重启的设备包括()
A.基站
B.BSC(RNC)
C.PDSN/FA
D.AAA(AN-AAA)SERVER
参考答案：B, C, D
第4题：
关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.
- A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗
- B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理
- C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备
- D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响
正确答案:D
第5题：
重大故障处理后，维护人员应认真做好原始记录，同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以（）上报至网络维护部。
- A、电话形式
- B、传真形式
- C、书面形式
- D、电报形式
正确答案:C
第6题：
机房电源、空调系统发生故障时，机房值班人员应立刻通知维护维修人员处理，对影响信息系统运行的故障应（），保障信息系统正常运行。
- A、办理停用
- B、抓紧处理
- C、采取措施
- D、无所谓
正确答案:C
第7题：
对非移动公司产权的集团客户端设备或网络原因造成的故障，下述说法正确的是（）
- A、我公司在集团客户的要求下可协助其进行故障的排查和定位
- B、原则上不参与对集团客户自有设备的维护
- C、如客户明确需要移动公司协助维护的，此设备维护也可由代维公司负责
- D、以上都正确
正确答案:D
第8题：
网络／系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。
A.对故障的处理
B.维护人员对网络/系统维护的便利
C.网络/系统的安全稳定
D.对网络/系统维护进行标准化管理
参考答案：C
第9题：
维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。
- A、运行质量报告
- B、客户网络结构
- C、应急故障处理手册
正确答案:A
第10题：
IDC维护人员的工作要求，下列符合的是（）
- A、IDC维护人员应严格遵守机房安全保密制度1
- B、IDC维护人员应定期巡视机房，对机房环境.温度.湿度.设备运行等进行登记是监视
- C、IDC维护人员应对用户网络进行724小时监控，发现故障及时判断和处理
- D、IDC维护人员应做到接待客户热情耐心.细致周到
正确答案:B,C,D