移动营业员理论考试

消费者对商品的心理尺度尚未稳定，没有明确的购买目的和要求，缺乏商品常识，没有固定的偏好，—般是奉命购买和顺便购买。此类消费者的购买行为模式属于（）A、不定型B、习惯型C、经济型D、情感型

题目

消费者对商品的心理尺度尚未稳定，没有明确的购买目的和要求，缺乏商品常识，没有固定的偏好，—般是奉命购买和顺便购买。此类消费者的购买行为模式属于（）

  • A、不定型
  • B、习惯型
  • C、经济型
  • D、情感型
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第1题：

消费者在进入销售现场,发生购买行为之前,以有明确的购买目的,对所有购买商品的种类、品牌、价格、性能、规格、式样等都有明确的要求。这类属于()。

A.习惯型

B.不确定型

C.全确定型

D.半全确定型


参考答案：C

第2题：

消费者对某运营商产生良好的信任感，忠于其品牌，产生固定的消费偏好，从而形成的购买行为是（ ）

A.习惯型购买

B.理智型购买

C.经济型购买

D.冲动型购买


正确答案：A

第3题：

冲动型消费者在购买商品时，心理不稳定，购买目标不明确、不清楚，缺乏主见，没有固定的偏好，往往是随意购买，容易受到旁人意见左右。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第4题：

消费者根据长期养成的消费习惯，总是购买过的某种牌号、规格的商品，较少受广告宣传的影响。此类消费者的购买行为模式属于（）

  • A、理智型
  • B、习惯型
  • C、冲动型
  • D、情感型

正确答案:B

第5题：

根据消费者购买行为的不同态度，消费者的购买行为可以分为习惯型、理智型、经济型、疑虑型和（ ）。

A、盲目型
B、冲动型
C、确定型
D、半确定型

答案：B
解析：
根据消费者购买行为的不同态度，消费者的购买行为可分为习惯型、理智型、经济型、冲动型和疑虑型。

第6题：

下列购买行为中，不属于“根据消费者行为的复杂程度和所购商品的差异程度划（ ）。

A.复杂型购买

B.习惯型购买

C.多变型购买

D.经济型购买


正确答案：D

第7题：

有些消费者由于缺乏商品知识和商品信息，对商品没有固定偏爱，购买心理不稳定，一般是奉命而买或偶尔购买。这些消费者属于（　　）购买行为。
A．疑虑型
B．冲动型
C．不定型
D．感情型


答案：C
解析：
不定型购买行为的消费者多属不常购买商品的人，他们缺乏商品知识和商品信息，对商品没有固定偏爱，购买心理不稳定，一般是奉命而买或偶尔购买。在购买过程中希望得到售货员的帮助，乐于接受促销宣传。由于商品知识较缺乏，因而对商品不大挑选比较。购买过程简单稳定，并因缺乏经验而随意购买。

第8题：

消费者对某些商品，往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品()。这类消费者属于消费者()。

A.习惯型

B.经济型

C.理智型

D.情感型


正确答案：A

第9题：

消费者十分注重商品的价格，购买时追求实惠，常根据价格的高低来判断商品质量的优劣，认为应该一分钱一分货。此类消费者的购买行为模式属于（）

  • A、理智型
  • B、习惯型
  • C、经济型
  • D、情感型

正确答案:C

第10题：

消费者害怕上当，对所买商品疑心重重，导致在购买过程中犹豫不决。此类消费者的购买行为模式属于（）

  • A、不定型
  • B、习惯型
  • C、疑虑型
  • D、情感型

正确答案:C

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