移动营业员理论考试

退订飞信业务后,不保留飞信的积分,再次开通会重新进行积分计算。

题目

退订飞信业务后,不保留飞信的积分,再次开通会重新进行积分计算。

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第1题:

下面业务要收功能费的是:()

  • A、飞信QQ业务
  • B、速配交友业务
  • C、飞信POPO业务
  • D、飞信基础业务

正确答案:A,B,C

第2题:

当用户停机满月之前充值,飞信靓号服务继续保持开通状态,当前靓号不会更改;()当用户停机满月充值,系统自动退订用户的飞信靓号服务,当前靓号将被系统回收。


正确答案:正确

第3题:

如何通过飞信Bar开通飞信服务?


正确答案: 如果您没有开通飞信服务,在成功登录内嵌了飞信Bar的网页后,通过飞信Bar,系统会引导您开通飞信服务。
(1)点击飞信Bar开通页面上的“免费开通”按钮,开通飞信服务。
(2)填写姓名,建议输入您的真实姓名,更加方便和飞信好友联系。点击“开始聊天”按钮后,直接登录飞信Bar。

第4题:

飞信会员官方网站开通方式:访问(),飞信会员服务收取月功能服务费:()元/月。


正确答案:http://vip.fetion.com.cn;5

第5题:

存量客户转入18/28元4G飞享套餐不默认开通()功能。

  • A、飞信
  • B、139邮箱
  • C、和彩云
  • D、通信助手业务
  • E、和娱乐包

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

客户可以通过任何一种方式退订飞信业务,退订后各种接入方式均不能够使用,飞信号进入号码保留期,所有飞信资料和好友关系都无法保留。


正确答案:错误

第7题:

以下开通飞信业务的方式中,会产生费用的是()

  • A、编辑短信KTFX发送到10086
  • B、通过飞信官方网站开通
  • C、编辑短信KTFX发送到12520
  • D、通过飞信PC客户端开通

正确答案:C

第8题:

飞信业务开通是发送()到10086。

  • A、KTYX
  • B、KTFX
  • C、BLYX
  • D、BLFX

正确答案:B

第9题:

飞信的开通途径以下正确的是()

  • A、编辑KTFX到10086
  • B、手机上网使用飞信
  • C、在飞信网站:http://www.fetion.com.cn下载软件到电脑上开通
  • D、以上说法均正确

正确答案:D

第10题:

用户离网、销号后飞信资料、好友关系、飞信号均可以保留,销号重启后还可以使用原来的飞信号。()


正确答案:错误