移动L1认证考试

如果在维修中遇到新的问题需要如何处理A、告知服务对象,争取当场解决B、要暂时回避服务对象,及时将新问题反馈给移动公司,争取当场解决C、及时将新问题反馈给移动公司D、告知服务对象并反馈给移动公司

题目

如果在维修中遇到新的问题需要如何处理

  • A、告知服务对象,争取当场解决
  • B、要暂时回避服务对象,及时将新问题反馈给移动公司,争取当场解决
  • C、及时将新问题反馈给移动公司
  • D、告知服务对象并反馈给移动公司
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相似问题和答案

第1题:

你如何处理工作中遇到的问题(技术问题或工作问题)


正确答案:
 

第2题:

维修过程中,如果涉及到单板更换的问题应该如何处理?


正确答案: 如果在现场没有解决问题所需要的备件,可以直接和办事处的货管员联系申请备件,在备件到达后更换,或者在和客户协商的基础上,要求备件寄送给客户,由客户自行更换处理。

第3题:

沉井在施工过程中会遇到哪些问题,应该如何处理?


参考答案:偏斜主要原因:(1)土岛表面松软,使沉井下沉不均,河底土质软硬不匀;(2)挖土不对称;(3)井内发生流砂,沉井突然下沉,刃脚遇到障碍物顶住而未及时发现;(4)井内挖除的土堆压在沉井外一侧,沉井受压偏移或水流将沉井一侧土冲空等。
沉井发生倾斜纠正方法:(1)在沉井高的一侧集中挖土;(2)在低的一侧回填砂石;(3)在沉井高的一侧加重物或用高压身水冲松土层;(4)必要时可在沉井顶面施加水平力扶正。
沉井发生偏移纠正方法:纠正沉井中心位置发生偏移的方法是先使沉井倾斜,然后均匀除土,使沉井底中心线下沉至设计中心线后,再进行纠偏。

第4题:

无刷电机如果遇到旋转方向相反,需要换向时应如何处理?


正确答案:电调与电机的连线3根中任意对换2根。

第5题:

论述悬臂胶带机打滑的原因是什么?遇到此问题该如何处理?


正确答案: 故障原因:
①物料过载;
②滚筒有油污;
③张紧力不够。
消除故障措施:
①减少物料;
②清除油污;
③调节拉紧装置,加大张紧力。

第6题:

钢板桩施工遇到哪些问题?如何处理?
1)倾斜(板桩头部向桩行进方向倾斜),产生的主要原因是由于d打桩的行进方向板桩惯入阻力小。可采用钢丝绳拉住桩身,边拉边打逐步纠正的处理方法,同时在施工过程中要用仪器随时检查、控制和纠正;
2)扭转,产生的主要原因是钢板桩之间的连接采用的是铰接锁口。防止这种现象的方法是在打桩行进方向用卡板锁住板桩的前锁口在钢板桩与围堰之间的两边空隙内,设一只定樺轮支架,制止板桩下沉中的转动,在两块板桩锁口扣搭处的两边用垫铁填实;
3)共连(板桩和已打入的邻桩一起下沉),产生原因是钢板桩弯曲,使槽口阻力增加。处理措施是及时纠正发生板桩倾斜,把发生共连的桩与其他已打好的桩一块或数块使用角钢电焊临时固定;
4)水平伸长(沿打桩行进方向长度增加),主要是由于钢板桩锁口扣搭处有1cm空隙,因此该现象是正常现象但设计时要考虑水平伸长值,可在轴线修正时加以纠正;
5)沉桩时的原则是“重锤轻击”,这样可以使桩捶对桩头的冲击力小,回弹也小,桩头不易损坏,大部分能另用于沉桩。

第7题:

某工程项目,业主与施工单位已经签订施工合同,在执行合同的过程中陆续遇到一些问题需要进行处理,对遇到的下列问题,请问该如何处理。在结构施工中,施工单位需要在夜间浇筑混凝土,经业主同意并办理了有关手续。按地方政府有关规定,在晚上11点以后一般不得施工,若有特殊需要给附近居民补贴,此项费用应由谁来承担?


正确答案: 夜间施工已经业主同意,并办理了有关手续后应由业主承担有关费用。

第8题:

如果在学习过程中遇到疑难问题,可以通过课程网站的“在线答疑”区得到解答。()


标准答案:正确

第9题:

开减压部分时常遇到的问题及如何处理?


正确答案: (1)真空度抽不上去。此时首先根据渣油出装置情况严格控制好原油量,确保减压塔底液面不高且平稳正常。其次要稳定好常压部分的操作,特别注意常压塔最下层侧线拔出量,不能拔的太轻。再就是要控制好减顶温度,一般控制在90~110℃为宜,并且尽可能将各中段回流都打一些,这样对真空度有好处。若真空度仍上不去,则要考虑减压塔顶抽真空系统是否有泄漏或抽空器本身的故障、水封情况、放空是否畅通,还要检查冷却水压力,冷却水量是否正常等。
(2)减压塔顶温猛然上升。这是开启抽空器太快所致。因此开启抽空器一定要缓慢,并且在开减压部分前就必须先将减压塔顶回流建立起来。
(3)减顶产品输出困难:减压塔顶产品泵在事先试好,防止减顶温度超指标后,减顶产品不能及时打出去。
(4)减压侧线泵不易上量,处理方法同常压侧线泵抽空的处理方法。

第10题:

如果在抄税期间遇到IC卡损坏、金税卡损坏、或者硬盘损坏等意外情况应如何处理?


正确答案: ①IC卡损坏,先更换IC卡,然后进入系统利用抄上月旧税功能,在抄一次税即可。
②金税卡损坏,应先换金税卡,然后带本月所有的存根联到当地税局进行扫描补录。
③硬盘损坏,更换硬盘后,可利用开票软件中的发票修复功能,修复金税卡中的数据。