铁塔专业考试
总部响应中心对各地市公司上月已完成的各类工单开展互联网检查，每地市每类工单检查数量不低于（）张。A、1B、5C、10D、20
题目
总部响应中心对各地市公司上月已完成的各类工单开展互联网检查，每地市每类工单检查数量不低于（）张。
- A、1
- B、5
- C、10
- D、20
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相似问题和答案
第1题：
对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。
A.业务开通类工单
B.电路末梢线路改造工单
C.查询型需求单
D.客户项目实施响应工单
参考答案：C
第2题：
监控调度岗对已回复的工单，进行（）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。
- A、工单记录
- B、工单考核
- C、工单质检
正确答案:C
第3题：
通信检修单影响业务最高等级范围一般分为总部、国网信通、分部、省公司、地市公司。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：地市、县供电企业调控中心对现场故障抢修工作处理完毕后还需开展后续工作的应（），并及时联系有关部门开展后续处理工作。
- A、暂缓回单
- B、挂起工单
- C、正常回单
- D、回退工单
正确答案:C
第5题：
根据业务需要下发的各类网络调度工单工单执行单位应在工单规定时间内完成调度任务如在执行时有特殊问题导致无法按时完成应提前向省公司运维部申请并说明情况。
正确答案:错误
第6题：
()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
A.总部网管监控中心
B.省网管监控中心
C.地市网管监控中心
D.营业前台
参考答案：B
第7题：
当日生成的（）级投诉工单，客服中心将实时通知地区或地市分公司。
- A、一级
- B、二级
- C、三级
- D、任何级别
正确答案:A,B
第8题：
省级NOC工单响应指标:木马僵尸处置工单完成及时率≥()%。
A.70
B.80
C.90
D.95
参考答案：D
第9题：
SG186工程的数据中心，不包括（）。
- A、国家电网公司总部数据中心
- B、区域网公司数据中心
- C、省公司数据中心
- D、地市县公司数据中心
正确答案:D
第10题：
常态化工程质量监督检查机制里面地市分公司的互联网检查由谁完成（）
- A、由地市分公司主管领导、建维部经理完成
- B、由地市监理单位完成
- C、由地市设计单位完成
- D、由地市施工单位完成
正确答案:A