出版物发行员考试

“重视客户利益,言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。

题目

“重视客户利益,言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。

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第1题:

简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益,言行诚实守信”的含义。


正确答案:它要求出版物发行员要充分尊重客户的利益,言行要诚实守信,不蒙骗客户,热心为客户服务。诚实守信是为 人之本和经商之道。讲信誉、重承诺、守信用是出版物发行员必须遵守的行为规范。

第2题:

“学习现代科技,勇于开拓创新”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员业务素质和工作作风方面的基本要求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

下列有关“重视客户利益,言行诚实守信”选项中,不正确的是( )。

A.充分尊重客户的利益

B.言行要诚实守信

C.热心为客户服务

D.在追求企业利润的前提下,尊重客户利益


参考答案:D

第4题:

“追求优质高效,全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于提高和加强出版物发行员职业理想、信念、法规、纪律方面修养的基本要求。


正确答案:错误

第5题:

“努力钻研业务,工作精益求精”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员知识修养和工作能力方面的基本要求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

“重视客户利益,言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

“讲究文明服务,交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

“追求优质高效,全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于( )的基本要求。

A.出版物发行员职业追求和业务规范方面修养

B.出版物发行员业务素质和工作作风方面.

C.培养和提高从业者职业标准.情感.责任.意志方面修养

D.经营方面


参考答案:A

第9题:

出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第10题:

出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则。


正确答案:正确

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