烟草营销师考试
绩效指标可以理解为是对绩效项目的（）和细化。A、分流B、分化C、分解D、划分
题目
绩效指标可以理解为是对绩效项目的（）和细化。
- A、分流
- B、分化
- C、分解
- D、划分
相似问题和答案
第1题：
关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是( )。
A．绩效指标对顾客而言必须是重要的
B．绩效指标必须能够控制
C．绩效指标是由组织定义的
D．绩效指标必须是具体和可测量的
解析：通过制定绩效指标，顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意的程度，而且应找出满意和不满意的内在原因。不过，这些绩效指标应由顾客定义，并且组织是可控制的。
第2题：
下列说法错误的是（ ）。A．绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核B．绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解C．绩效考核标准必须具有不变性，不能因人而异D．绩效考核标准必须与组织的战略日标、部门的工作任务和职位职责保持一致
绩效考核标准必须具有可变性，一方面，对于同一位员工来说，在不同的绩效考核周期，随着外部环境的变化，绩效考核标准也要有相应的变化；另一方面，对于不同的员工来说，即使在同样的绩效考核周期，由于工作环境的变化，绩效考核标准点可能发生相应的变化。
第3题：
A.在制定时应将关键指标数量化、行为化，数据与信息具有可获得性
B.考核不是目的，是激励手段，促进绩效改进，提高员工的素质和能力才是考核的真正目的
C.在操作中应该切中目标;适度细化;随情景变化
D.评价员工的绩效改进情况及绩效结果，关键绩效指标是基础性依据，它提供评价的方向、数据及事实依据
第4题：
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法
第5题：
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（ ）。
A.绩效指标必须是财务指标
B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制
D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
绩效指标是表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标，不一定是财务指标，选项A错误。
第6题：
A.绩效改进
B.价值评价
C.绩效指标
D.绩效脱节
第7题：
A. 绩效目标
B. 绩效评估
C. 绩效改进
D. 绩效指标
第8题：
（ ）是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。 A．绩效考核内容 B．绩效考核指标 C．绩效考核标准 D．绩效考核评价
本题考查绩效考核的相关内容。绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。
第9题：
A.绩效指标必须是财务指标 B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制 D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
第10题：
B:绩效考核指标权重
C:绩效考核指标评价标准
D:绩效考核指标评价方法