烟草营销师考试
调查营销工作的进展情况、目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议，是（）的内容。A、品牌营销效果调查分析B、经营环境调查分析C、新品牌引入可行性调查分析D、品牌替代性调查分析
题目
调查营销工作的进展情况、目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议，是（）的内容。
- A、品牌营销效果调查分析
- B、经营环境调查分析
- C、新品牌引入可行性调查分析
- D、品牌替代性调查分析
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相似问题和答案
第1题：
消费者对人身保险产品存在厌恶、抵触情绪时，应该采用的保险营销管理措施是( )。
A.扭转型营销
B.刺激型营销
C.开发型营销
D.维护型营销
参考答案：A
第2题：
营销工作质量评价要介绍营销指标工作质量总体情况，对七项营销工作质量作综合性概述，指出发生的重大质量问题。
A对
B错
错
略
第3题：
品牌营销效果调查分析,主要调查()。
A、营销工作的进展情况
B、营销措施的效果
C、对竞争品牌产生的影响
D、营销工作中存在的问题
参考答案：ABCD
第4题：
在产品营销过程中，消费者可能会对一些人身保险产品存在厌恶、抵触情绪，拒绝购买。营销管理者必须改变顾客的看法和态度，说明死亡风险的客观存在性，重新拉动消费者购买欲望，这种营销管理措施属于（）。
- A、刺激型营销
- B、扭转型营销
- C、开发型营销
- D、恢复型营销
正确答案:B
第5题：
市场营销策划，即（）等方面进行综合分析，并采取有效营销措施，争取以更优的合同条款承接项目。
- A、工程情况
- B、项目进展
- C、客户需求
- D、竞争对手
- E、风险要素
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
通过（ ），企业可针对不同的市场环境，结合客户需求，综合运用企业可以控制的营销手段，制定有效的市场营销组合策略，促进消费者购买和新市场开发，以达到企业预期的营销目标。
A、竞争情况调查
B、消费者行为调查
C、市场需求容量调查
D、市场营销因素调查
B、消费者行为调查
C、市场需求容量调查
D、市场营销因素调查
答案：D
解析：
考点:市场调查的意义和内容。通过市场营销因素调查，企业可针对不同的市场环境，结合客户需求，综合运用企业可以控制的营销手段，制定有效的市场营销组合策略，促进消费者购买和新市场开发，以达到企业预期的营销目标。
第7题：
品牌营销效果调查分析，主要调查营销工作的进展情况，从而挖掘薄弱市场和需求空档。（）
正确答案:错误
第8题：
网上营销已经开始走入我们的日常生活,这种营销方式会对我们的许多方面产生深刻的影响。但网上营销是新生事物,目前还不是很成熟和规范,必然也会带来许多问题。例如,某客户通过网上营销系统订购了自己想要的时尚服装,但送货上门后客户与网上营销公司就供货与需求不相符合问题产生了争执,请你列出:①网上营销对普通消费者可能带来的影响②上述争执的可能起因。
参考答案：网上营销的出现可能会对普通消费者产生以下影响：1.消费观念发生变化，如由求实用为主转向求实用和求时尚兼顾，被动角色转向主动角色。消费观念发生变化，如由求实用为主转向求实用和求时尚兼顾，被动角色转向主动角色。2.消费习惯发生变化，如以感觉为主导转向以方便为主导，更重视商品的比较选择。3.购买行为发生变化，由集中购买为主转向随用随购。4.个性化需求更易得到满足。产生上棕客户与网上营销公司的争执的原因可能有：1.网上营销公司没有如实地或全面地介绍客户所购服装的属性信息，尤其是客户在网页上无法感觉的手感、衣料质地等信息。网上营销公司没有如实地或全面地介绍客户所购服装的属性信息，尤其是客户在网页上无法感觉的手感、衣料质地等信息。2.网上营销公司在推销上存在不规范或不合法行为。3.客户可能没有仔细地阅读网上营销公司的服装产品信息而轻易作出购买决定。4.客户在订购操作上发生错误，向网上营销公司提交了错误的订购信息。5.客户确认购买或看到商品后反悔而想取消购买。
第9题：
客户营销部客户回访管理员于每月17日、次月2日前下发客户回访工作完成情况及存在的问题通报。
正确答案:正确
第10题：
一份网络营销计划大致应该包含十项内容，其中，（）主要简述当前营销部门的营销资源，现在的网上工作状况，以及多少现有的客户和潜在客户在上网。
- A、网上营销现状
- B、机会与问题分析
- C、市场营销战略
- D、行动方案
正确答案:A