烟草营销师考试

客户信息管理是()最重要、最关键的工作之一。A、客户关系管理B、客户管理C、客户资料管理D、客户关系

题目

客户信息管理是()最重要、最关键的工作之一。

  • A、客户关系管理
  • B、客户管理
  • C、客户资料管理
  • D、客户关系
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相似问题和答案

第1题:

客户数据的分析是GRM最关键的内容。()


参考答案×

第2题:

关键事件法是工作分析的方法之一,关键事件法主要描述(  )的岗位绩效。
A.“最重要”和“最关键”
B.“集体”和“所属员工”
C.“特别好”和“特别坏”
D.“最近”和“年终”


答案:C
解析:
关键事件法是指主要认定员工与岗位有关的行为,选择其中最重要、最关键的部分进行评定。首先从领导、熟悉岗位的员工那里收集一系列行为的事件,然后,描述“特别好”或“特别坏”的岗位绩效。

第3题:

党的纪律是多方面的,但()是最重要、最根本、最关键的纪律。

A. 国家法律

B. 政治规矩

C. 政治纪律

D. 工作条例


答案:C

第4题:

党的纪律是多方面的,财经纪律是最重要、最根本、最关键的纪律


正确答案:错误

第5题:

客户信息管理是客户关系管理最()和最关键的工作之一。

A重要

B日常

C基础

D特别


A

第6题:

在党的纪律中,()最重要、最根本、最关键。

A.政治纪律

B.工作纪律

C.组织纪律

D.生活纪律


参考答案:A

第7题:

在新建商品房销售过程中,最关键、最重要的环节是(  )。

A:客户接待
B:客户营销
C:客户服务
D:客户维护

答案:B
解析:

第8题:

CRM的最关键内容是()

A、客户服务

B、客户价值管理

C、评价客户

D、稳定客户关系


参考答案:A

第9题:

政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律,遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的重要基础。()


正确答案:正确

第10题:

党的纪律是多方面的,()是最重要、最根本、最关键的纪律,是遵守党的全部纪律的重要基础。

  • A、工作纪律、生活纪律
  • B、政治纪律
  • C、群众纪律
  • D、组织纪律、廉洁纪律

正确答案:B