烟草营销师考试

绩效管理是对绩效()过程中各要素的管理,以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A、计划B、实现C、组织D、考核

题目

绩效管理是对绩效()过程中各要素的管理,以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。

  • A、计划
  • B、实现
  • C、组织
  • D、考核
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第1题:

()是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识,并帮助和激励员工取得优异绩效,从而实现企业目标的管理过程。

A、绩效管理

B、战略管理

C、成本管理

D、预算管理


答案:A

第2题:

绩效管理是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识,并帮助和激励员工取得优异绩效,从而实现企业目标的管理过程。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第3题:

绩效管理模块主要实现()和()过程中各要素的管理功能。

A.绩效分析

B.业绩评价

C.激励管理

D.评价分析


参考答案:BC

第4题:

依据员工的工作绩效确定薪酬水平,以引导员工关注绩效的改进,这属于()

  • A、业绩薪酬
  • B、激励薪酬
  • C、绩效薪酬
  • D、成就薪酬

正确答案:C

第5题:

绩效辅导过程中,管理者和员工双方就绩效问题达成一致后,下一步工作是(  )。

A.适当的激励
B.寻找改进绩效的方法
C.收集资料
D.定好基调

答案:B
解析:
在绩效辅导过程中,管理者和员工双方就绩效问题达成一致后,就可以着手探讨改进绩效的方法。这种探讨应当是开放式的,管理者需要给员工更多的谈话机会,让他们有机会自行找到改进绩效现状的方法。通常情况下,这种绩效辅导的效果是最好的。同时,管理者应当在辅导中给予员工更多的信任和支持,让员工感受到管理者不是在批评员工而是在帮助员工,从而打消他们的顾虑,畅所欲言。

第6题:

( )是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识,并帮助和激励员工取得优异绩效,从而实现企业目标的管理过程。

A、绩效管理

B、战略管理

C、统一管理

D、方法管理


答案:A

第7题:

在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()

A:正向激励策略
B:预防性策略
C:负向激励策略
D:制止性策略

答案:C
解析:
改进工作绩效的策略包括:(1)预防性策略与制止性策略;(2)正向激励策略与负向激励策略;(3)组织变革策略与人事调整策略。题干内容是对负向激励策略的描述。

第8题:

关于绩效管理的陈述,错误的是( )。

A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法

B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节

C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展

D.绩效管理是绩效考核的一种方法和手段


正确答案:D
解析:选项ABC的陈述都是正确的,都属于绩效管理的性质、特征;选项 D的陈述是错误的,绩效管理是一个过程,是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等若干环节的系统,不能说绩效管理是绩效考核的一种方法和手段,故选项D符合题意,其余选项不符合题意。

第9题:

关于绩效管理的陈述,错误的是( )。

A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法
B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节
C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展

答案:D
解析:
D项,绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。

第10题:

绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,以激励员工业绩持续改进并全面实现战略目标的一种管理活动。


正确答案:错误

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