烟草营销师考试

在经营指导方面,对()开展客户培训和促销活动。A、小型客户B、中小型客户C、大中型客户D、所有客户

题目

在经营指导方面,对()开展客户培训和促销活动。

  • A、小型客户
  • B、中小型客户
  • C、大中型客户
  • D、所有客户
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第1题:

在房地产促销活动中,能够最快速及时了解客户对企业和产品反应的促销方式是()。

A:广告宣传促销
B:公共关系推广
C:人员推销
D:社会公益活动促销

答案:C
解析:
人员推销由于销售人员可以和客户直接进行交流,可以及时听到客户对产品的反映,了解客户的需求,所以这种方式的信息反馈速度最快。

第2题:

对不同类型零售客户的经营指导特点,说法正确的是()

  • A、对小型库户,整体规划,重点引导提高卷烟商品的比重
  • B、对中小型客户,从细节入手,帮助零售客户创造价值
  • C、对大中型客户,开展客户培训和促销活动
  • D、对中小型客户,开展库户培训和促销活动

正确答案:A,B,C

第3题:

培训基础性工作的全部内容都是高级企业培训师实施指导的内容。具体讲可包括以下几方面()。

A、指导开展培训项目开发的基础性工作

B、指导培训课程、培训教材开发的基础性工作

C、指导开展培训评估、人员甄选、岗位职务描述等方面的基础工作

D、指导开展职业培训教学的基础性工作E、指导企业培训工作人员根据企业要求,制定培训工作计划


答案:ABCD

第4题:

企业培训业务指导包括指导开展培训评估、人员甄选、岗位职务描述等方面的基础工作。


正确答案:正确

第5题:

对于不同的零售客户要实施不同的经营指导,对中小型客户,要开展客户培训和促销活动。


正确答案:错误

第6题:

在实施促销活动时,网络预约出租汽车平台公司可低于成本价开展生产经营活动。


正确答案:错误

第7题:

指导客户对领取促销品的顾客进行电话、住址登记,防止客户促销品的流失造成延误促销时机,消弱促销作用,属于促销活动配套工作中的()。

  • A、促销与陈列配合
  • B、促销活动的管理
  • C、延长顾客停留时间
  • D、配合人员推介

正确答案:B

第8题:

在自由连锁中,总部的职能包括( )。

A.联合开展广告宣传等促销活动

B.统一调动资金

C.共同利用信息

D.指导财务和劳务管理

E.组织教育培训


正确答案:ACDE
自由连锁中,总部的职能主要有:①确定、组织大规模销售计划;②实行共同进货;③联合开展广告宣传等促销活动;④开展业务指导,包括店堂装修、商品陈列等;⑤组织物流,开展合理的商品配送业务;⑥组织教育培训;⑦共同利用信息;⑧开展资金融通;⑨开发扩大商店数量;⑩指导财务和劳务管理等。B项属于正规连锁中总部的职能。

第9题:

对客户经营指导中,对大中型客户,()

  • A、从细节入手,帮助零售客户创造价值
  • B、整体规划,重点引导提高卷烟商品的比重
  • C、开展客户培训和促销活动
  • D、学习销售政策,减少经营失误

正确答案:C

第10题:

高级企业培训师在指导开展人员素质测评时,应把握的问题是()。

  • A、指导培训工作
  • B、指导评价工作
  • C、将企业对人才的需求,作为确定测验基本目的和开发试题的导向
  • D、指导培训师确立和把握试题开发的正确目标
  • E、指导开展测验结束后的分析工作

正确答案:C,D,E

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