烟草营销师考试
服务监测的注意事项主要包括（）。A、围绕服务目标B、处理好服务目标与监测指标的关系C、相关职能部门的支持D、抽样的科学性
题目
服务监测的注意事项主要包括（）。
- A、围绕服务目标
- B、处理好服务目标与监测指标的关系
- C、相关职能部门的支持
- D、抽样的科学性
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
网络地理信息服务的运行维护主要包括()等内容。
A:整体性能监测与调优
B:数据维护、服务功能完善与扩充
C:服务管理与用户管理
D:运行支持系统、关键技术研发与升级
E:用户访问监测
B:数据维护、服务功能完善与扩充
C:服务管理与用户管理
D:运行支持系统、关键技术研发与升级
E:用户访问监测
答案：A,B,C,D
解析：
网络地理信息服务的运行维护，主要包括：整体性能监测与调优、数据维护、服务功能完善与扩充、服务管理与用户管理、运行支持系统、关键技术研发与升级等内容。故选ABCD。
第2题：
（）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
正确答案:错误
第3题：
简述血糖监测的注意事项。
参考答案：(1)测血糖欠。确定血糖仪上的号码与试纸号码一致。
(2)确定患者手指酒精干透后才实施采血。
(3)滴血量应使试纸区完全变成红色。
(4)避免试纸发生污染。
(2)确定患者手指酒精干透后才实施采血。
(3)滴血量应使试纸区完全变成红色。
(4)避免试纸发生污染。
第4题：
服务监测包括（）。
- A、服务监督
- B、服务评估
- C、服务测量
- D、服务目标
正确答案:A,C
第5题：
（）服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
正确答案:正确
第6题：
关于服务监测注意事项中，错误的是（）
- A、服务监测的展开要紧密围绕服务目标
- B、服务监测工作的顺利完成需要相关职能部门的支持
- C、抽样努力做到尊重客观事实
- D、样本数量越小，可靠性越大
正确答案:D
第7题：
服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、（）、抽样的可行性。
- A、相关客户的支持
- B、相关领导的支持
- C、相关职能部门的支持
- D、相关客户经理的支持
正确答案:C
第8题：
药学服务的主要实施内容包括
A:处方审核与调剂
B:参与临床药物治疗
C:治疗药物监测
D:药物利用研究和评价
E:药学信息服务，参与健康教育
B:参与临床药物治疗
C:治疗药物监测
D:药物利用研究和评价
E:药学信息服务，参与健康教育
答案：A,B,C,D,E
解析：
第9题：
服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。
- A、服务监测工作的顺利完成需要有相关的人事部门的支持，如设置专门的考评小组
- B、服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的考评小组
- C、服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的督导小组
- D、以上都不是
正确答案:C
第10题：
简述服务监测的注意事项
正确答案: 1、围绕服务目标。
2、处理好服务目标与监测指标的关系。
3、相关职能部门的支持。
4、抽样的科学性。