烟草营销师考试
对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。A、贡献度B、支持度C、信用度D、配合度
题目
对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。
- A、贡献度
- B、支持度
- C、信用度
- D、配合度
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相似问题和答案
第1题：
可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。
A分析企业对客户的不利影响因素
B分析大客户的让利程度
C分析客户的购买特征
D分析客户购买量占企业销售量的比例
E分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因
C,D,E
略
第2题：
客户价值分为当前价值和（）两个方面。
正确答案:潜在价值
第3题：
客户价值细分是根据( )来划分的。
A．客户当前价值
B．客户历史价值
C．客户贴现价值
D．客户增值价值
正确答案：AD
第4题：
服务营销中对当前客户价值的评估可以从（）等多个方面来评价。
- A、贡献度
- B、信用度
- C、支持度
- D、成长度
正确答案:A,B,C
第5题：
服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和（）等方面来评价。
- A、信用度
- B、贡献度
- C、支持度
- D、成长度
正确答案:D
第6题：
服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从（）等方面来评价。
- A、贡献度
- B、信用度
- C、成长度
- D、影响力
正确答案:C,D
第7题：
客户价值评估的内容有（）
- A、过去价值评估
- B、当前价值评估
- C、潜在价值评估
- D、客户满意评估
正确答案:B,C
第8题：
根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为()等.
A:历史价值
B:有效价值
C:当前价值
D:成本价值
E:潜在价值
B:有效价值
C:当前价值
D:成本价值
E:潜在价值
答案：A,C,E
解析：
第9题：
客户价值评估的内容包括（）。
- A、历史价值评估
- B、未来价值评估
- C、当前价值评估
- D、潜在价值评估
正确答案:C,D
第10题：
从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。
正确答案:客户对质量和价格之比的感知；客户对价格和质量之比的感知