烟草营销师考试

将调查提问的内容由调查人员当面交给被调查者，并说明回答的要求，然后留下问卷由被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种调查方法是客户询问的（）。A、面谈调查B、留置调查C、电话调查D、邮寄调查

题目

将调查提问的内容由调查人员当面交给被调查者，并说明回答的要求，然后留下问卷由被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种调查方法是客户询问的（）。

  • A、面谈调查
  • B、留置调查
  • C、电话调查
  • D、邮寄调查
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第1题：

留置调查法，是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。()


本题答案：对

第2题：

将调查问卷当面交给被调查者,说明填写的要求并留下问卷,请被调查者自行填写,由调查人员定期收回,这种调查法被称为()。

A、邮寄调查

B、电话调查

C、留置调查

D、个人访问


参考答案：C

第3题：

将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并留下问卷，请被调查者自行填写，由调查人员定期收回到一种调查方法，称为：()

A.邮寄调查

B.电话调查

C.留置调查

D.个人访问


正确答案：C

第4题：

（ ）指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者，由被调查者事后自行留置调查。

A.留置调查
B.当面调查
C.电话调查
D.通信调查

答案：A
解析：

第5题：

将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者的方法是()。

A:访问法
B:观察法
C:留置调查法
D:试验调查法

答案：C
解析：
留置调查法是指将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求并留下调查问卷，请被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种获取市场信息资料的调查方法。

第6题：

调查人员向被调查者提问而取得资料的调查方法为


正确答案：B

第7题：

()询问调查法就是将所要调查的各种问题，由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式，向被调查者提出询问，取得全部资料的方法。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第8题：

通过调查人员向被调查者当面提问而收集数据的统计调查方法属于()。

A、观察法

B、来访法

C、问卷法

D、报告法


参考答案：C

第9题：

在市场调查的方法中，个人访问法的优点主要包括()。

A:调查的区域广泛
B:直接与被调查者见面，能当面听取被调查者的意见
C:能互相启发、互相交流
D:被调查者有充裕的时间回答
E:可根据被调查者的态度，调查交谈内容，可作一般调查，也可深入调查

答案：B,C,E
解析：
个人访问法的优点包括：①直接与被调查者见面，能当面听取被调查者的意见，并观察其反应，②可根据被调查者的态度，调整交谈内容，可作一般调查，也可深入调查，如发现被调查者不符合样本条件，可立即终止访问，③能互相启发，对被调查者不明白的问题进行解释，并能详细交流，获得较多的资料，④能得到较真实的资料，回复率较高。

第10题：

以下哪项是正确的问卷调查的基本结构（）。

  • A、问卷标题--被调查者的基本情况--问卷说明--调查主体内容
  • B、问卷说明--问卷标题--被调查者的基本情况--调查主体内容
  • C、问卷标题--问卷说明--被调查者的基本情况--调查主体内容
  • D、问卷说明--问卷标题--调查主体内容--被调查者的基本情况

正确答案:C

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