烟草专卖管理员

()送货员送货不到位属于市场资料分类中的零售户经营情况类。

题目

()送货员送货不到位属于市场资料分类中的零售户经营情况类。

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第1题:

如果零售客户在场,送货员可以不给零售客户开具收据,将卷烟带回

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

对于因卷烟退货造成的二次打码送货,送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。

A

B



第3题:

小王和小刘是X区的市场监管员,在日常市场检查工作中,不属于他们的工作内容是()。

A.检查零售户的烟草专卖许可证的使用情况

B.检查零售户的卷烟经营情况。

C.向卷烟消费者宣传《烟草专卖法》

D.向零售户介绍新品牌卷烟


正确答案:D

第4题:

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。


正确答案:正确

第5题:

如果零售客户在场,送货员可以不给零售客户开具收据,将卷烟带回。

A

B



第6题:

如果零售客户不在场,送货员则直接带回卷烟办理退货手续,按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。

A

B



第7题:

送货服务实施流程中的节点包括驾驶员、送货员、零售客户和()。

A单据

B银行

C客户

D记录


D

第8题:

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。

A

B



第10题:

对于因卷烟退货造成的二次打码送货,送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。


正确答案:错误

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