育婴师考试
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相似问题和答案
第1题：
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第2题：
在学习和工作中经常提醒自己要（）。
- A、面带微笑，正视别人
- B、用温和的目光与别人打招呼
- C、用点头表示问候
- D、用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持
正确答案:A,B,C,D
第3题：
服务员与客人交谈时,应做到()。
A、声音宏亮，频率稍快
B、语言标准、速度越慢越好
C、使用方言、音量适中、语速适当
D、语言标准，音量适中，语速适当
参考答案：D
第4题：
喷枪嘴与物面的距离和漆料的性能有关，干性快时距离（）。
- A、要远
- B、要近
- C、稍远
- D、稍近
正确答案:D
第5题：
文明服务用语使用有哪些要求（）
- A、使用普通话。表述完整、规范、亲切、流利
- B、语词清晰、声音洪亮，确保驾乘人员能够正确领会听明
- C、在与驾乘人员交流的过程中要正视对方，面带微笑，表情亲切、自然
- D、使用文明用语时可不看向司机
正确答案:A,B,C
第6题：
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。
A、甜、高
B、甜、亲
C、低、快
D、快、高
参考答案：B
第7题：
抖肩关节及上肢时（）
- A、操作时手指自然并拢，掌指关节微屈
- B、操作时用力快速而短暂
- C、操作时用力均匀，每分钟120~160次
- D、操作时幅度小，频率快
- E、操作时频率稍快，着力稍重
正确答案:D
第8题：
我们要尊重、关心和爱护婴儿，在与婴儿交流时语调尽量要()
A、用儿语
B、声调要高、声音要洪亮
C、自然、音量适当、重要的话加强语气
D、尽量大声说话
参考答案：C
第9题：
焊缝收尾时，焊炬与工件夹角应小，焊速应稍快，送丝速度要稍快，以便使熔池（）。
正确答案:饱满
第10题：
医生和患者进行语言沟通时，不应该（）
- A、面带微笑，声音柔和，语言要体现平等
- B、问诊要保持严谨
- C、尽量使他们感到轻松舒适
- D、宜长时间与患者进行直接交谈
正确答案:D