医药商品购销员
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相似问题和答案
第1题：
顾客接待环节中的四个重点是：（）、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
- A、接迎宾客
- B、招呼宾客
- C、待机接触
- D、整洁场所
正确答案:C
第2题：
为顾客拿取商品要做到（）。
- A、轻拿，双手递给顾客
- B、多拿，让顾客挑选
- C、商品绝对不能打开包装，可以让顾客看说明书和图片
- D、商品都是由顾客自己拿取
正确答案:A
第3题：
商品展示时的要求为()。
A、轻拿，双手递给顾客
B、强调商品的销售情况
C、将商品的全部信息告诉顾客
D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质
参考答案：D
第4题：
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）
- A、顾客一进店，营业员马上紧跟服务
- B、要说好第一句话
- C、拿递商品时要适时主动
- D、营业员要自始至终保持文明礼貌
- E、拿递商品时要准确敏捷
正确答案:B,C,D,E
第5题：
拿递商品的动作规范有（）
- A、适时主动
- B、准确敏捷
- C、礼貌得体
正确答案:A,B,C
第6题：
以下不属于拿放商品原则的是（）。
- A、提据商品贵重与否决定拿放方式
- B、动作敏捷到位
- C、轻拿轻放
- D、展示商品全貌特点
正确答案:A
第7题：
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触，拿递展示，介绍推荐，成交送别.
正确答案:正确
第8题：
（）是售前服务的内容。
A.为顾客保修产品
B.为顾客提供产品咨询
C.为顾客提供产品购买的方便
D.为 顾客充分展示商品
正确答案：B
第9题：
（）是购货方和供货方有柜台相隔购选方挑选商品由供货方递拿。
- A、封闭式销售
- B、自选式销售
- C、自动式销售
- D、按样品销售
- E、函购邮寄销售
正确答案:A
第10题：
拿递商品的动作规范有（）。
正确答案:适时主动、准确敏捷、礼貌得体