室内装饰设计员

设计师在与客户洽谈时应注意以下几点()A、禁止低价切入,包括抵报、漏报。签单后在增项,造成客户不满意B、禁止夸大其词的许诺。应实事求是,避免造成客户的失落心理C、预算项目全面,价格要准确合理,避免给公司造成损失D、严禁设计师对客户有超出公司范围的许诺

题目

设计师在与客户洽谈时应注意以下几点()

  • A、禁止低价切入,包括抵报、漏报。签单后在增项,造成客户不满意
  • B、禁止夸大其词的许诺。应实事求是,避免造成客户的失落心理
  • C、预算项目全面,价格要准确合理,避免给公司造成损失
  • D、严禁设计师对客户有超出公司范围的许诺
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相似问题和答案

第1题:

当面洽谈预订应注意什么?


正确答案: (1)要注意针对客人的神情、语气、行为等,采取相应的推销技巧,积极进行推销。
(2)对在旺季不能讲定抵达钟点的客人,可以明确告诉其预订保留客房的时间到18∶00;若客人不能确定逗留的确切天数,也要设法让客人说出最多或最少的天数。
(3)避免向客人许诺具体房号,以避免因情况的变化而失信于客人。

第2题:

客户购房洽谈前,会注意哪些问题?


正确答案: 购房者在洽谈购房意向前,首先验看工商执照,确认对方是否是该项目的发展商,或受发展商全权委托的中介、代理商。由于前几年房地产参、联建行为很多,一个项目多家投资,如不确认是项目发展商,今后在产权问题上较容易出现纠纷;其次,验看商品房预售许可证,因为商品房预售许可证是政府有关部门根据国家规定核准颁发的,是发展商交付全部土地出让金,取得《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》后工程建设总投资已超过25%或施工进度超过地面±0后,才被批准预售的。我们还要验看有关土地权证,由于上海市1995年前立项的内销商品房均为划拨土地,只能领取黄色权证,根据规定须补交地价后,才能转为绿色权证。

第3题:

在学校安全用电应注意以下几点


正确答案: 1.不使用、不安装大功率用的电器,如热得快、拉直板等。
2.宿舍里不准私拉电线,乱接插头。
3.做到及时关灯以免灯具和线路发热引起火灾。
4.教室内所有电源插座严禁为手机、电池等充电。
5.要爱护用电设备,不准随便扳动、毁坏电器开关。

第4题:

运用链式引荐法时要注意以下几点()

  • A、取得现有客户信任
  • B、使客户明白自己寻找对象的要求
  • C、评估新客户
  • D、感谢现有客户

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在客户邀约过程中,可以通过回顾上次洽谈内容,更加准确的判定客户需求与疑虑。()


正确答案:错误

第6题:

设计师要想做好服装造型,要注意以下几点()

  • A、市场调研
  • B、关注时尚
  • C、发表文章
  • D、学术动态

正确答案:A,B,D

第7题:

男性销售顾问在与客户洽谈时必须禁止的是()。

  • A、牙齿清洁、口气清新
  • B、吸烟者应及时除去口腔异味
  • C、上班期间避免食用容易产生口气的食物
  • D、洽谈时嚼口香糖,防止口腔异味

正确答案:D

第8题:

受理情绪激动型客户投诉时的关键点是()

  • A、安抚客户情绪
  • B、引至洽谈室
  • C、注意观察客户是否携带摄影录音设备
  • D、防范客户情绪过于激动

正确答案:A,B,C,D

第9题:

车展中,非展示环节与客户商谈尽量在洽谈区进行。


正确答案:正确

第10题:

简述PPP模式在我国的应用中,以下几点应注意。


正确答案: 第一,公共基础设施-直以来都是由政府财政支持投资建设,但其越来越不能满足日益发展的社会经济的需要;而日政府在公共基础设施建设中存在诸多如效率低下等弊病,因而政府在公共基础设施提供中的角色迫切需要改变。政府应由过去在公共基础设施建设中的主导角色,变为与私人企业合作提供公共服务中的监督、指导以及合作者的角色。在这个过程中,政府应对公共基础设施建设的投融资体制进行改革,对管理制度进行创新,以便更好地发挥其监督、指导以及合作者的角色。
第二,PPP模式是国际上比较通行的建设公共基础设施的方式之一,尤其是在美国已经发展的较为成熟,但该模式在我国还没有起步。中国入世后,国
外的一些大型企业必然会以PPP模式更多地参与中国的基础设施建设。因而政府应该认真研究PPP模式及其在中国的应用前景,以国外的一些应用实例为基础,在我国的公共基础设施的建设中进行推广和规范。在这个过程中,政府应在国家政策上给予鼓励,支持PPP模式在中国的应用。
第三,在PPP模式下的项目融资中,参与的私人企业一般都是国际上大型的企业和财团。政府在与他们的谈判与合作中,所遵循的不仅有国内的法律和法规,同时也要遵循国际惯例。中国加入WTO后,会有越来越多的国际企业走进中国参与我国的基础设施的建设。在这一过程中,政府应该行动起来,在立法制度上有所突破,迅速完善我国的投资法律法规,使其适应这一形势的发展。第四,在公共基础设施的建设中,参与的私人企业不仅可以是国际大型的企业和财团,同样国内的一些有实力的企业也可以参与进来。他们应该抓住这个机遇,积极与政府合作,参与公共基础设施建设项目。
总而言之,PPP方式在我国有广阔的应用前景。通过PPP方式的推行,有利于加快我国公共基础设施的建设步伐。