第1题:
A、形态与手势
B、传播与沟通
C、语言艺术
D、体态与非自然语言
第2题:
优良的演示技巧,主要体现在借助客户经理良好的个人形象,运用各种表达技巧,向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()
第3题:
A.沟通技巧
B.聆听技巧
C.提升情商的技巧
D.自控技巧
第4题:
推销是一种创新性的活动,只要把握住推销技巧,就能充分发挥个人的能力,实现个人的价值。
第5题:
公关礼仪作为一种()的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。
A形态与手势
B传播和沟通
C语言艺术
D体态与非自然语言
第6题:
按照服务内容的区别,礼仪可分为( )。
A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
第7题:
第8题:
采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时,告知人员要有良好的素质,应包括
A、专业能力、职业道德、语言表达能力
B、职业道德、语言表达能力、沟通技巧
C、专业能力、职业道德、沟通技巧
D、耐心细致、职业道德、沟通技巧
E、语言表达能力、职业道德、沟通技巧
第9题:
口语媒介是最早的一种媒介形式,是语言的一种最初的形态,与文字媒介不同的是()。
A简便快捷
B真切生动
C易于保存
D与身体语言相伴随
E与原始礼仪相伴随
第10题:
演讲中礼仪的表现途径是()