关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。
第1题:
A、吐字清脆
B、语调柔和
C、语速适当
D、音量适中
第2题:
最后一个R代表的是( )。
A.音调
B.音量
C.停顿
D.吐字清楚
E.速度
第3题:
A、精确用语
B、清晰吐字
C、适中语速
D、得当语气
第4题:
接电话时()要适中,不能大呼小叫。
第5题:
(四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、()。
A表情高雅
B音量适中
C姿态优美
D吐字清晰
第6题:
I代表的是( )。
A.音调
B.音量
C.停顿
D.吐字清楚
E.速度
第7题:
第一个R代表的是( )。
A.音调
B.音量
C.停顿
D.吐字清楚
E.速度
第8题:
电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要( ),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。
A.谦恭
B.生硬
C.谦虚
D.恭维
第9题:
电话交谈中,应用辅助语言的关键是()
A语速适中
B语调温和
C重音突出
D吐字清晰
E语速快捷
第10题:
使用文明用语的具体要求有()。