河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意，使用礼貌用语。在办公场所谈话，要以不影响他人工作为宜，维护安静、严肃的工作气氛.

第1题：

河南煤业化工集团的企业使命是（）。

• A、报效国家
• B、惠及员工
• C、行业领先
• D、国际一流

第2题：

河南煤业化工集团所有员工应热爱本职工作，认真执行（）

• A、工作标准
• B、岗位职责
• C、工作程序

第3题：

河南煤业化工集团所有员工要以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。

第4题：

河南煤业化工集团所有员工要热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。

第5题：

河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。

第6题：

河南煤业化工集团所有员工要不断提高自身专业技术水平。勤奋工作，（）干一行，专一行；用心做事，追求卓越

• A、干一流工作
• B、创一流业绩
• C、做一流员工

第7题：

每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。

第8题：

河南煤业化工集团的营销理念是市场导向、客户至上。

第9题：

河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。

第10题：

河南煤业化工集团所有员工要做到：不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结，不须做到日事日毕、日清日高.