节能减排知识竞赛

饭店在节能减排培训、宣传方面应做哪些工作?

题目

饭店在节能减排培训、宣传方面应做哪些工作?

参考答案和解析
正确答案:(1)积极对客宣传;
(2)开展节能营销工作;
(3)开展供应商宣传工作;
(4)制定节能培训计划;
(5)开展节能培训和奖励。
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相似问题和答案

第1题:

地陪在机场(车站,码头)回饭店的路上,应做哪些事情?


正确答案: 1,简要向客人介绍当地主要的游览项目。
2,做好市容导游和城市概况介绍。
3,较详细地介绍客人所住饭店,饭店所处的地址,周围环境和通往店外娱乐场所,购物中心及交通工具等。

第2题:

加强节能减排方面的()、统计、()、考核等日常基础工作,是节能减排目标的数据()。


正确答案:计量;分析;科学准确

第3题:

所有HSE培训班在开班前,应做哪些准备工作?


正确答案: 所有培训班在开班之前,组织单位或部门应认真研究制定培训实施方案,并严格审核培训大纲、培训教材、师资等情况。

第4题:

出版物宣传通常采用哪些方式?编辑为出版物宣传应做哪些工作?


正确答案: 方式:1.利用大众传媒;2.自编宣传品;3.店堂陈列布置;4.举行新书发布仪式或作者签名售书活动;5.举办消费者活动。
应做的工作:1.提供出版物简介和出版简讯等;2.组织、撰写出版物评论;3.指导设计和发布出版物广告;4.提供和审核相关材料。

第5题:

游览结束后,由景点返回饭店,地陪应做哪些工作?


正确答案:1.回顾当天的旅游活动,必要时可以补充讲解中遗漏的重要内容。
2.如返程路线不同,地陪应作沿途风光介绍。
3.抵达饭店下车前,与领队全陪商量后,地陪要向游客预报当晚或次日活动安排和集合地点时间。
4.游客下车后,地陪要检查车上有无遗漏物品。

第6题:

在及时维修、更换故障设备方面,饭店应注意做好哪些工作?


正确答案: (1)饭店建立设备故障的报修、巡视制度;
(2)及时发现故障设备,及时维修;
(3)对于维修在经济上不合理的设备,应及时更换。

第7题:

节能减排科技宣传工作的主题是什么?


正确答案: “从我做起,从每天做起,从周边做起,从点滴做起。”

第8题:

旅游团抵达饭店后,地陪应做哪些入店服务工作?


正确答案:协助办理住店手续;介绍饭店设施;提供旅游者入住后的服务;带领旅游团用好第一餐宣布当日或次日的活动安排;确定叫早时间。

第9题:

宣传培训的内容主要包括哪些方面?在具体宣传培训中应抓住以下哪几个要点?


正确答案: 宣传培训的内容主要包括:国内外HSE管理体系的发展趋势,SY/T6276-1997标准概况;HSE管理体系发生发展背景、基本内容;组织建立HSE管理体系的目的、意义;全体员工在HSE管理体系建立实施过程中的地位、作用和要求等。
在具体宣传培训中应抓住以下要点:
(1)深刻理解和掌握SY/T6276-1997标准中7个要素的逻辑内涵。“领导和承诺”是核心,“方针和目标”是导向,“组织、资源和文件”是基本资源支持,“评价和风险管理”是实现事前预防的关键,“规划和实施监测”是实现过程控制的基础,“审核和管理评审”是纠正、完善及自我维护的保障。标准体现了以领导和承诺为核心,以方针和目标等要素为支持,以审核和评审实现自我监督与持续改进的整体思想。
(2)结合全员、全方位、全过程管理突出整体思维观;把“领导和承诺”和“一把手负责制”结合起来;把强调风险评价和事前预防结合起来;把“规划”及“实施与监测”和强调生产作业现场的“人、机、环”协调运行结合起来;把“审核与评审”与传统的监督检查结
合起来。
(3)结合本组织的实际学习标准。学习标准要做到理论联系实际,与本组织的实际情况结合起来。只有从实际出发,才能真正掌握标准的内涵,理解其实用价值。

第10题:

在旅游团队抵达饭店后,地陪应做哪些主要工作?


正确答案: 1、协助办理住宿手续
2、介绍饭店设施
3、宣布当日或次日活动安排
4、照顾行李进房
5、协助处理旅游者如住后的各类问题
6、带领旅游团用好第一餐
7、安排好叫早服务