文明礼仪知识竞赛

人们在交谈过程中,不仅仅是利用声音语言进行交流,交谈中,还有表情、()等参与交谈。

题目

人们在交谈过程中,不仅仅是利用声音语言进行交流,交谈中,还有表情、()等参与交谈。

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第1题:

在各种生活照料活动中,和婴幼儿进行情感交流的方法主要有目光交流、交谈、()表情与动作等。

A.抚触

B.视而不见

C.抚弄

D.交流


答案:A

第2题:

交谈是人际交往的重要方式,在交谈过程中,( )既是秘书人员交谈礼仪的核心,也是关系到交谈成败的决定性因素。

A.从容坦诚的态度
B.适宜恰当的话题
C.文明礼貌的语言
D.妥帖得体的方式

答案:C
解析:
语言谈吐礼仪既是秘书人员必备的修养,也是一项重要的专业技能。文明礼貌的语言能为交谈创造一个和谐、愉快的环境,形成信任、亲切、友善的交谈气氛,为交谈成功奠定基础。其既是秘书人员交谈礼仪的核心,也是关系到交谈成败的决定性因素。故本题选C。

第3题:

教师组织幼儿围绕话题自由交谈活动时,需把握的基本原则有()。

A、应当放手让幼儿围绕话题自由交谈

B、鼓励每位幼儿积极参与谈话,真正形成双向或多项的交流

C、在自由交谈的活动过程中,适当增加幼儿“动作”的机会

D、为了指导幼儿自由交谈任意介入的原则


参考答案:ABC

第4题:

表达指的是表情达意,是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交流目的表达明白,表达时就要充分运用表达语言、表达礼仪和表达()来使对方理解并接受,促使交往能够继续。


正确答案:技巧

第5题:

在人们的日常生活和交往中,()是用来进行交谈,表达思想,交流感情,沟通信息的;语言在建立、协调和发展人际关系中起着重要的作用。


正确答案:语言

第6题:

在信息交流活动中,教师要让学前儿童充分交谈、讨论教师应以与学前儿童()的身份参与交谈和讨论。

A平等

B指导

C商讨

D不对等


参考答案:A

第7题:

人们在交谈大致可以分为()、()、()三种交谈形式。


正确答案:敞开式;交流式;亲密式

第8题:

“节奏感”是指根据客户的反应来调整谈话的内容,客户经理在与客户交流的过程中,应该怎样保持节奏感()。

A、在交谈过程中,尽可能多的使用专业术语

B、交谈过程中,如果客户紧锁双眉,可以等到全部讲解完后再询问客户

C、在交谈过程中,时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语

D、在交谈过程中,要完全展示产品的特色,不需要太过于关注客户


正确答案:C

第9题:

交谈时要()。既然是交谈,一定要顾及听者的情绪与表情变化,要给别人留有一定的谈话空间,千万不可滔滔不绝讲个没完,交谈过程中要听对方的见解。


正确答案:照顾他人

第10题:

交谈,既要自然、措辞文雅、又要能够用一定的语言和表情来表达出对对方的理解和同情。如果交谈双方都能做到情感的(),交流起来就会非常默契。


正确答案:相互呼应

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