文明礼仪知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
观看演出时的礼仪有哪些要求？
正确答案: 要有礼貌地适时鼓掌，以表达对演员、指挥的尊敬、钦佩和谢意。
演出结束后观众应有秩序地离开。
第2题：
当学生进出办公室时教师应注意哪些礼仪？
正确答案:（1）当学生在办公室门口喊“报告”时，教师应热情而有礼貌地及时招呼学生“请进”。
（2）如果学生要找的教师不在办公室，或者要拿的东西一时找不到，教师应热情地给予帮助。
（3）若有学生在办公室久留，或者翻动教师的东西时，教师应耐心而有礼貌地教育学生不可翻动，并劝导学生尽快离开办公室。
（4）若遇到学生有思想情绪时，教师要先设法使学生情绪平静下来，然后再让其离开办公室。
（5）当学生有礼貌地道别时，教师也该有礼貌地说声“再见”。
第3题：
使用电话有哪些礼仪要求?
参考答案：拨打电话：(1)选择合适的时间拨打，以不影响对方工作和休息为宜。(2)控制好通话时间，提高通话效率。一般通话时间不宜过长，大约以三分钟为宜，以不超过五分钟为佳。(3)通话表述得体。不应高调门，语惊四座;语气应谦恭有礼，热情亲热。拨通电话后，应先问候“您好”，然后自我介绍和证实对方的身份;通话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。打完电话应有相应的礼貌用语，如“谢谢”、“再见”;如拨错电话，应向对方道歉。(4)举止得体。打电话时，应轻拿轻放;电话接通后，通常应等铃声响过六遍后，确信对方无人接听时，才能挂断电话;结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。接听电话：(1)及时接听。办公时听到电话铃声应及时接听，尽量不要使铃声超过三声，更不要有意拖延，怠慢对方。如果接听较迟，先表示歉意。(2)拿起话筒，主动问好，文明应答;与对方交谈结束后，及时道别，说声“再见”;挂电话时应由发话人先挂断。(3)做好记录。(4)如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。(5)代接电话应做到礼貌相待，尊重隐私，准确记录，及时转达。
第4题：
养老护理员的礼仪要求有哪些？
正确答案: 1、要有崇高的奉献精神；
2、要有熟练的技能技巧；
3、要有勤快而细致的工作作风；
4、要有热情和和蔼的态度。
第5题：
行握手礼时，伸手的先后顺序有哪些礼仪要求？
正确答案: （1）在正式场合，以上级先伸手为礼
（2）在日常生活中，以长辈、女士、已婚者、先到者先伸手为礼
（3）在师生之间，以老师先伸手为礼
（4）在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼
第6题：
文明行走是最基本的文明礼仪要求之一，请问文明行走有哪些礼仪要求？
正确答案: （1）按照交通指示灯和标志、斑马线行走。
（2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。
（3）多人并行应主动避让他人。
（4）不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。
第7题：
办理住宿手续时的礼仪有哪些要求？
正确答案: 应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼，然后再询问旅店是否还有客房或床位。
旅客在办理住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度办理登记手续，住房要服从服务台的安排，有事多协商。
旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。
当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。
旅客离开旅馆前，应保持室内整洁、物品完整，不做损人利己之事。
要及时到服务台结账，并同旅馆工作人员礼貌话别。
第8题：
吃西餐时有哪些礼仪要求？（吃西餐的礼仪有哪些）
正确答案: 讲究吃不同的菜要用不同的刀叉，不同场合饮用不同的酒；
西餐刀叉的使用是右手持刀，左手使叉；
取用刀叉按照由外向内的顺序，吃一套菜换一套刀叉。
第9题：
在影剧院观看演出应注意哪些礼仪？
正确答案: （1）不能随意走动，不能吸烟，不能大声议论、现场褒贬。
（2）观看高雅的歌剧、舞剧、交响乐演出，要提前入场，没到幕间休息时，不能中途退场。
（3）演出过程中不得随意鼓掌、呼倒好，不可吃零食和饮用饮料。
（4）演出结束时，要报以热烈的掌声，必要时应该起立鼓掌。
第10题：
护士在护理操作时的礼仪要求有哪些？
正确答案: 1.操作前的礼仪：
1）仪表端庄，举止得体
2）言谈礼貌，解释合理
2.操作中的礼仪：
1）态度和蔼，真诚关怀
2）操作娴熟，适时指导
3.操作后的礼仪：
1）诚恳致谢，尊重病人
2）亲切嘱咐，真诚安慰