文明礼仪知识竞赛

与尊长、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应()。A、后进后出B、先进先出C、先进后出D、后进先出

题目

与尊长、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应()。

  • A、后进后出
  • B、先进先出
  • C、先进后出
  • D、后进先出
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第1题:

1.下列行为中,不符合文明乘梯要求的是( )。

(A)等候电梯时,不堵在电梯门口(B)电梯开门后先下后上,注意让尊长、女员工、客人先上先下(C)进电梯后,尽量不要留出空间,以防上电梯的人太多造成超载(D)人数超载时,不强行进入

答案:C
解析:

第2题:

如果与尊长、女士、客人同乘电梯,要视电梯类别,应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。

A

B



第3题:

陪同客人乘无人管理的电梯,让客人先进入并摁住开关。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

进入无人操控电梯,客人可以自己先进入并操控电梯。


正确答案:错误

第5题:

出入电梯时,如是无人驾驶的电梯,陪同者首先进入,并负责开动电梯。如是有人驾驶的电梯,陪同者一般()入内。

  • A、最后
  • B、在主要客人进入后
  • C、首先
  • D、与最后一位客人同时进入

正确答案:A

第6题:

1.电梯开门后应先下后上,注意让尊长、女士、客人先上先下;陪同客人乘坐电梯时,应先进后出,如有专人服务时应后进后出。( )


答案:对
解析:

第7题:

在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应()。

  • A、客人先进先出
  • B、客人先进后出
  • C、客人后进先出
  • D、客人后进后出

正确答案:A

第8题:

陪同客户乘无人管理的电梯时,应由客人先进入并摁住开关。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

以下关于电梯礼仪的要求,说法正确的是()。

  • A、有人驾驶的升降电梯,陪同人员后进后出
  • B、无人驾驶的升降电梯,若客人不止一人时,可先进电梯,按“开”请客人进入
  • C、无人驾驶的升降电梯,到目的地后,按“开”请客人先出电梯
  • D、若是送客人时,让客人自行离开便可

正确答案:A,B,C

第10题:

进入无人操控电梯,陪同人员应该()

  • A、请客人先进入并操控电梯
  • B、自己先进入并操控电梯
  • C、谁方便谁先进入电梯

正确答案:B

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