文明礼仪知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
陪同客人乘无人管理的电梯,让客人先进入并摁住开关。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
陪同客户乘无人管理的电梯时,应由客人先进入并摁住开关。()
此题为判断题(对，错)。
答案：错
第3题：
陪同病人进入无人管理的电梯时,护士应该( )
A.请病人先进入电梯
B.自己先进入并操控电梯
C.请病人家属先进入电梯
D.谁方便谁先进入电梯]
参考答案：B
第4题：
以下关于电梯礼仪的要求，说法正确的是（）。
- A、有人驾驶的升降电梯，陪同人员后进后出
- B、无人驾驶的升降电梯，若客人不止一人时，可先进电梯，按“开”请客人进入
- C、无人驾驶的升降电梯，到目的地后，按“开”请客人先出电梯
- D、若是送客人时，让客人自行离开便可
正确答案:A,B,C
第5题：
出入电梯时，如是无人驾驶的电梯，陪同者首先进入，并负责开动电梯。如是有人驾驶的电梯，陪同者一般（）入内。
- A、最后
- B、在主要客人进入后
- C、首先
- D、与最后一位客人同时进入
正确答案:A
第6题：
出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是()
A出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
B出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
C出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出
D出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出
E可以自由选择
答案：BD
第7题：
引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
A对
B错
对
略
第8题：
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出？
正确答案: 先进后出
第10题：
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）
- A、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
- B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
- C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
正确答案:A