文明礼仪知识竞赛
简述日常生活中的礼貌用语有哪些？
题目
简述日常生活中的礼貌用语有哪些？
参考答案和解析
正确答案:
良言一句，可暖三冬
（1）在公务、商务和社交场合，讲普通话。
（2）在公共场合说话时要注意，语言谦和，态度真诚，使用礼貌用语，不讲脏话粗话，不恶语伤人。
（3）得到别人帮助或提供方便时，道声“谢谢”。
（4）在请求别人帮助时，说“请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。
（5）给别人增添麻烦时，说“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。
（6）与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。
（7）对方向你道谢或道歉时，说“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。
（8）见到熟人时，问一声“您好”。
（9）接打电话时，说“您好！我是某某”或“您好！请问找谁”。
（10）接到错打的电话时，说“对不起，您打错了”。
（11）互相告别时，说“再见”、“欢迎再来”。
（1）在公务、商务和社交场合，讲普通话。
（2）在公共场合说话时要注意，语言谦和，态度真诚，使用礼貌用语，不讲脏话粗话，不恶语伤人。
（3）得到别人帮助或提供方便时，道声“谢谢”。
（4）在请求别人帮助时，说“请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。
（5）给别人增添麻烦时，说“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。
（6）与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。
（7）对方向你道谢或道歉时，说“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。
（8）见到熟人时，问一声“您好”。
（9）接打电话时，说“您好！我是某某”或“您好！请问找谁”。
（10）接到错打的电话时，说“对不起，您打错了”。
（11）互相告别时，说“再见”、“欢迎再来”。
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相似问题和答案
第1题：
日常生活中要讲究礼貌用语，下面说法正确的是()
A麻烦别人说“打扰”
B请人指正说“斧正”
C久未联系说“久违”
D请人指教说“赐教”
答案：ABCD
第2题：
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语( )。
A.问候语
B.告别语
C.道歉语
D.谴责语
正确答案：D
第3题：
常用礼貌用语有您好、请、对不起、_____________。
正确答案：请原谅
第4题：
讲解过程中应多使用礼貌用语和文明优雅的语言。
正确答案:正确
第5题：
简述对学生进行文明礼貌用语及行为训练。
正确答案: 学校经常进行文明礼貌的训练，值周老师，班主任要求检查。校内校外都要讲文明礼貌，同学之间友好相处，尊重师生、父母长辈，在社区做文明的好学生。
第6题：
以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )
A.请
B.您好
C.谢谢
D.对不起
正确答案：ABCD
第7题：
月嫂在日常生活中要善于使用习惯的礼貌用语，如请人批评应说（）。
A包涵
B指教
C久仰
D久违
B
略
第8题：
殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?
本题答案：包括：
(1)殡仪服务用语、
(2)殡仪服务迎送用语、
(3)殡仪服务致谢用语、
(4)殡仪服务征询用语、
(5)殡仪服务应答用语、
(6)殡仪服务推托用语、
(7)殡仪服务道歉用语。
(1)殡仪服务用语、
(2)殡仪服务迎送用语、
(3)殡仪服务致谢用语、
(4)殡仪服务征询用语、
(5)殡仪服务应答用语、
(6)殡仪服务推托用语、
(7)殡仪服务道歉用语。
第9题：
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
正确答案:正确
第10题：
简述礼貌用语十一字的内容。
正确答案:请、谢谢、对不起、您、您好、再见。