文明礼仪知识竞赛

万一交谈中出现冷场,应该()。A、设法打破僵局,常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题B、继续等待,期待他人的发言C、不作出任何反应D、把谈过的话题再重复提起

题目

万一交谈中出现冷场,应该()。

  • A、设法打破僵局,常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题
  • B、继续等待,期待他人的发言
  • C、不作出任何反应
  • D、把谈过的话题再重复提起
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第1题:

交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容,最重要的是( )。A、做好交谈小结

B、内容切题

C、合适的交谈环境

D、提前预约

E、控制好交谈的方向

引导病人谈话的主要目的包括( )。A、防止谈话冷场

B、放松紧张的精神

C、沟通医患的感情

D、调动病人的思维

E、引导病人抓住谈话主题


参考答案:问题 1 答案:B


问题 2 答案:E

第2题:

导游在与游客交谈时,如出现冷场可借助他人之事转换话题。


答案:错
解析:

第3题:

交谈之中“杂嘴”,就是一言不发,从而使交谈变相地冷场,导致不良的后果。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

在交谈中一言不发,使交谈变相的冷场,导致不良的后果,则这种行为属于(),是应该避免的。

  • A、闭嘴
  • B、插嘴
  • C、刀子嘴
  • D、电报嘴

正确答案:A

第5题:

交谈之中“杂嘴”,就是一言不发,从而使交谈变相地冷场,导致不良的后果。


正确答案:错误

第6题:

交谈是有计划、有目的的交流谈话

引导病人谈话的主要目的是
A.放松紧张的精神
B.调动病人的思维
C.沟通医患的感情
D.防止谈话冷场
E.引导病人抓住谈话主题

答案:E
解析:
1.交谈最重要的是要内容切题。
2.交谈是有计划、有目的的交流谈话。目的是帮助获得病人健康资料;沟通感情,建立良好的护患关系;及时向病人反馈有关其病情、检查、治疗、康复等方面的信息;为病人提供心理支持。因此,引导病人谈话的主要目的是要让病人抓住谈话的主题。

第7题:

交谈是有计划、有目的的交流谈话。引导病人谈话的主要目的包括()。

  • A、防止谈话冷场
  • B、放松紧张的精神
  • C、沟通医患的感情
  • D、调动病人的思维
  • E、引导病人抓住谈话主题

正确答案:E

第8题:

社交礼仪中的一条重要原则—“不得纠正”,它在交谈中的具体运用是指:()

A.不要导致冷场

B.不要始终独白

C.不要否定他人

D.不要随意插嘴


参考答案:C

第9题:

一言不发,从而使交谈变相地冷场属于交谈之中的()。

  • A、贫嘴
  • B、杂嘴
  • C、闭嘴
  • D、油嘴

正确答案:C

第10题:

在交谈中,()就是爱多说废话,哎乱开玩笑,这会给交谈带来很多不便,应该避免。

  • A、杂嘴
  • B、油嘴
  • C、贫嘴
  • D、电报嘴

正确答案:C

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