文明礼仪知识竞赛

谈判时对于拒绝回答的问题,不应采取()态度解决。A、坦率地回答无可奉告B、温和地回避问题C、有余地的回复问题D、采取顾左右而言他的方式

题目

谈判时对于拒绝回答的问题,不应采取()态度解决。

  • A、坦率地回答无可奉告
  • B、温和地回避问题
  • C、有余地的回复问题
  • D、采取顾左右而言他的方式
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

对于买家收到货不满意,商家应该采取什么态度()

  • A、不理睬
  • B、如果用户申请售后,积极配合
  • C、积极解决问题
  • D、主动和用户沟通

正确答案:B,C,D

第2题:

在谈判中,下面属于正确的回答技巧是()。

  • A、要彻底答复对方的提问
  • B、不要确切回答对方的问题
  • C、不要找借口拖延答复
  • D、坚决拒绝不值得回答的问题

正确答案:B

第3题:

要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型:

A、横向谈判

B、纵向谈判

C、软式谈判

D、硬式谈判


参考答案:B

第4题:

按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和()。


正确答案:立场型谈判

第5题:

德育过程主要是解决学生对客观事物采取的主观态度问题。


正确答案:错误

第6题:

判时对于拒绝回答的问题,不应采取()态度解决。

  • A、直率地回答“无可奉告”
  • B、温和地回避问题
  • C、有余地地回复问题
  • D、采取顾左右而言他的方式

正确答案:A

第7题:

谈判的第三个条件是()。

  • A、通过谈判解决问题是不行不欲的
  • B、通过谈判不能解决问题
  • C、通过谈判是可行可欲的
  • D、通过谈判解决问题是可行可欲的

正确答案:B

第8题:

商务谈判中,有关回答的方式描述正确的是()。

A.含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式,可以为自己以后回答问题留下喘息的机会

B.反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方,又可给对方造成判断上的混乱和困难

C.拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题,寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题,可以减轻对方提问的压力

D.商务谈判中的回答有三种类型,即正面回答、迂回回答和避而不答


正确答案:CD

第9题:

“谈判可以解决任何问题”的观点是指()。

  • A、什么问题都可以无条件地通过谈判解决
  • B、什么问题都可以有条件地通过谈判解决
  • C、企业间的全部交易都可以通过谈判解决
  • D、谈判可以协商解决贸易中的所有问题

正确答案:B

第10题:

可接受目标对于谈判一方而言应采取的态度应该是?


正确答案: 一是现实的态度;二是资金来源多样化。

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