商务礼仪知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
员工仪态礼仪规范包括哪些（）
- A、表情规范
- B、站姿规范
- C、坐姿规范
- D、指引规范
正确答案:A,B,C,D
第2题：
赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？
正确答案: 选手的礼规主要有：
1）严守比赛规定；
2）体谅竞争对手；
3）尊重赛场裁判；
4）善待热心观众；
5）支持记者工作。
第3题：
参加舞会应遵循哪些礼仪规范?
参考答案：(1)服饰。参加舞会的服饰要整洁大方，并注意仪表整洁，仪容端庄。参加较为正式的舞会，男士应着西装，打领带或领结，并擦亮皮鞋;女士则应选择典雅、高贵的裙装或礼服，佩戴华美的首饰，穿上高跟鞋，并适当化妆，抹上宜人的香水。头发最好盘起来，梳成发髻。(2)邀请礼仪。舞曲响起时，男士应主动走到女士面前、微微鞠躬，并伸出右手，向女士发出邀请;待对方同意后，陪伴进舞池。作为女士，无故拒绝邀请是不礼貌的。如果确实不得已，可婉言谢绝。但在同一支曲里，不可再接受别的男子的邀请。当自己的配偶或情侣被别人邀请时，要显得大度，不要不悦或阻止。(3)跳舞时，男女之间应保持一定的距离，男子应张开右手，放在女子腰正中，手掌心向下向外，用右手大拇指的背面轻轻将女方挽住，而不应用右手手掌心紧贴女方腰部。男方的左手应让左臂以弧形向上与肩部成水平线举起，掌心向上，拇指平展，只将女伴的右掌轻轻托住，而不要捏紧或握住。女方的左手也应用拇指背轻轻搭在男方的右后肩上，而不应勾住男方的胫脖。跳舞中，男士应带领舞伴与舞场中其他人的舞蹈方向一致，一般按逆时针方向绕行。如不小心踩了对方的脚，应立即说“对不起”。(4)舞曲终了，男方要点头致意或道谢，并有送对方回到座位的表示或行动。
第4题：
人们对“礼仪”的理解和认识都有哪些层面的涵义？
正确答案: （1）礼：是指社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。
（2）礼貌：是指言语动作谦虚、恭敬的表现。
（3）礼节：是指表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式，是人的外在的行为规范。
第5题：
商务礼仪中，送礼都有哪些注意事项？
正确答案: 1、场合与时机；
2、彼此间的关系；
3、经济的问题；
4、礼品的种类。
第6题：
访谈礼仪有哪些规范？
正确答案: （1）言谈礼仪；
（2）举止礼仪。
第7题：
中餐礼仪中，安排菜单时都有哪些禁忌？
正确答案: 1、宗教禁忌；
2、地方禁忌；
3、职业禁忌；
4、个人禁忌。
第8题：
大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
正确答案:致意礼仪规范
第9题：
商务礼仪中，化妆都有哪些功能？
正确答案: 1、要求职工化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色；
2、要求职工化妆上岗，意在向上级的交往对象表示尊重之意。
第10题：
什么是银行的礼仪？规范的银行礼仪包括哪些方面的内容？
正确答案:银行礼仪主要是指银行业的全体从业人员在工作岗位上，在待人接物方面所应遵守的服务规范。具体而言，它又分为服务设施规范与服务行为规范等两项基本内容。