商务礼仪知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
礼仪的规范包括（）。
- A、站姿
- B、坐姿
- C、蹲姿
- D、走姿
正确答案:A,B,C,D
第2题：
两手在腹而交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）。
- A、叉手站姿
- B、规范站姿
- C、背手站姿
- D、背垂于站姿
正确答案:A
第3题：
站姿的基本规范及站姿应注意的问题。
答案：
⑴站立时，以鼻子为中线的人体应大体成直线，使竖看有直立感;肢体及身段应给人舒展的感觉，使横看有开阔感;从耳至脚踝骨应大体成直线，使侧看有垂直感。
⑵站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话的内容做一些伴随手势，但动作不能太多、太大，以免显得粗鲁。不要将手插入裤袋或交叉抱在胸前，更不能下意识地做小动作。
⑶站立时不应东倒西歪、两脚间距过大、耸肩驼背、左摇右晃。
⑵站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话的内容做一些伴随手势，但动作不能太多、太大，以免显得粗鲁。不要将手插入裤袋或交叉抱在胸前，更不能下意识地做小动作。
⑶站立时不应东倒西歪、两脚间距过大、耸肩驼背、左摇右晃。
第4题：
《员工文明礼仪规范》中仪姿规范中对站姿、坐姿、行姿、（）等方面进行了要求。
- A、卧姿
- B、立姿
- C、躺姿
- D、蹲姿
正确答案:D
第5题：
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是（）
- A、要求任何时候都保持端正站姿，不可动摇
- B、要求不能叉腰
- C、要求不能抱胸
- D、要求不倚不靠
正确答案:A
第6题：
美发师在工作中对站姿的具体要求是什么？
正确答案: 站立要端正，挺胸收腹，双眼平视，嘴微闭，颈部伸直，微收下颌，两臂自然下垂，双肩稍向后并放松，双手不要叉腰，不插袋，不抱胸。男士双脚平行分开，与肩同宽站立。女士双腿并拢，双脚成“v”字形或“丁”字形站立。站立时身体重心应放在两足脚弓前端的位置上。
第7题：
请简单陈述公务员的坐姿、站姿、行姿礼仪的要求是什么？
正确答案: 对公务员来说，站姿的基本要求有以下几个方面：站要端正；不应持物；双腿稍分；双脚安稳；避免散漫。
公务员坐姿的基本要求是“坐如钟”，做到稳重、静态、直挺、端正。坐时双手放在膝盖上或沙发的扶手上，也可以双手相叠或相握，两腿并拢或交叉。
正确的行姿可表现出公务员朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿，应以正确的站姿为基础。应努力做到：行走安静；行走稳定；行走合礼。
第8题：
站姿的礼节与规范。
正确答案：直线挺拔忌弓腰、驼背、倚靠头部端正忌仰起、低垂、歪斜双肩平齐忌端肩、垂肩、歪斜双手搭握忌抱胸、抱头、支撑双脚并拢忌交叉、踩踏、抖动。
第9题：
服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？
正确答案: （1）叉手站姿：身体直立，两手在腹前交叉，右手搭在左手上。男性可以两脚分开，距离不超过20厘米。女性可以一脚稍微向前，脚跟放在另一脚内侧。
（2）背手站姿：双手在身后交叉，右手贴在左手外面，放于臀部之间。两脚分开时，不能超过肩宽，脚尖展开，两脚成60度夹角，挺胸立腰收腹，双目平视。
（3）背垂手站姿：一手背在后面，贴在臀部，另一手自然下垂，手自然弯曲，中指贴于裤缝，两脚分与不分均可。这种站姿一般为男土所常用。
第10题：
营业厅礼仪形体仪态中标准站姿要求是什么？
正确答案:抬头、挺胸、收腹。
双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。 双肩平衡放松，但不显得僵硬。
双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂。
双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，男士可双脚平行分开，与肩同宽，不得双手抱胸、叉腰。
右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉状，自然放在小腹上，双腿并拢，脚尖呈30°~45°的“V”字型或双腿并拢，脚尖呈“丁”字形。