国际礼仪知识竞赛

在国外购物时,涉外人员必须遵守的基本购物规则是什么?

题目

在国外购物时,涉外人员必须遵守的基本购物规则是什么?

参考答案和解析
正确答案: (1)不歧视销售人员。尽管顾客身为“上帝”,但也不宜恃“宠”而娇,歧视、侮辱、刁难销售人员。
(2)不乱动乱摸商品。对贵重商品、易碎或易破商品,尽量不要乱动乱摸,以免惹祸上身。
(3)不乱拆商品包装。对包装完好的商品,切勿随意擅自开启。
(4)不随便试用商品。未经许可,不要贸然试用待售商品。
(5)不购买非法之物。在国外购物时,亦应遵守所在国法律,做到不在非法之处购物,不购非法之物
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相似问题和答案

第1题:

导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。


正确答案:

妥善,个别

第2题:

随着互联网的发展,现今人们盛行通过网上银行购物。对网上购物的正确认识是()①网上购物使货币的基本职能发生了变化②网上购物使银行的形式发生了变化③网上购物使商品交换形式发生了变化④网上购物使商品的基本属性发生了变化

A①②

B③④

C②④

D②③


D

第3题:

导游员带客人购物的基本原则是什么?


正确答案:

 2.(1)应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社指定的商店购物,并遵循客人自愿的原则,每次购物时间不超过40分钟;(2)如实向客人介绍本地商品的特色及选购方法,提醒游客谨防上当;对不熟悉的商晶及价格不轻易发表意见;(3)带客人到正规文物商店购买文物,请客人保护好上面的火漆印,保留购物发票,以备海关查验;(4)购买中药或中药制品,要介绍质量、信誉可靠的大药店,并告知我国海关规定;(5)若客人买到假冒伪劣商品,导游要主动协助游客退还并索赔,保护游客的合法权益.

第4题:

在国外购物时,中方人员必须遵守()购物规则。

  • A、不购买药品
  • B、不乱动乱摸贵重商品
  • C、不随便试用商品
  • D、不歧视销售人员

正确答案:B,C,D

第5题:

会员每次购物前都必须进行(),才能购物。

  • A、登录
  • B、结算
  • C、购物
  • D、注册

正确答案:A

第6题:

购物时的文明引导包括()等内容。

A.提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约
B.提醒旅游者遵守购物场所规范
C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E.尽量引导游客购物,增加收入

答案:A,B,C,D
解析:
选项E说法有误。在购物时,导游领队应提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制。

第7题:

在国外购物时,应遵守哪些购物规则?


正确答案: 第一,不歧视销售人员;
第二,不乱动乱摸商品;
第三,不乱拆商品包装;
第四,不随便试用商品;
第五,不购买非法之物。

第8题:

旅游者要求单独外出购物,导游人员要__________,当好购物__________。


正确答案:

予以协助,参谋

第9题:

涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么?


正确答案:中国是尊重和保障人权的;第一、中国对人权有自己的理解;第二、中国反对曲解与滥用人权。

第10题:

遵时守约的主旨,就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。其基本含义是:在国际交往中,每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺,坚持()。


正确答案:以信为本